Toplam çözüm sayısı
..

Domino's Pizza vs Little Caesars 

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
5.563 (%98)
237 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
540 (%10)
tam yıldız 77 (%32)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
25 Ocak 12:07

Dün akşam Domino's Pizza Bingöl şubesinden sipariş verdim 2 saatten fazla zaman geçti her aradığımda çıktı çıkacak yolda gelecek dediler en son arayıp karda kaldık gelemiyoruz dediler bende siparişi i...

Devamını oku
25 Ocak 16:02

Bugün sipariş verdim ve online ödeme yaptım. Daha sonra hava şartlarından dolayı ulaşım sağlayamayacaklarını söylediler. Fakat ödeme alındı. Şimdi iadesi kim bilir ne zaman olur. Madem gönderim sağlay...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Domino's Pizza ilk üyeliğe 20 TL indirim yaptığını duydum. Ben de mobil uygulamasını indirip üye oldum. Sepete 53 TL tutarında pizza ekledim ve 20 TL indirim uyguladı. Ödeme ekranın da geldim. Kredi k...

Devamını oku
1 Yorum

Little Caesars'dan 20:05te Çifte Lezzet 2'li kampanyasından pizza sipariş etmiştim. Siparişim elime 21:08'de ulaştı. Üstelik 30 dakika dolmadan teslim edildi yazısı düştü sipariş bilgilerine. Canlı De...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

Domino's Pizza Bursa Erikli şubesinden pizza siparişi verdim 45 dakika oldu siparişim gelmedi. Kontrol ettiğimde siparişiniz teslim edildi diyordu şubeyi aradım siparişiniz yolda birazdan gelir diyor....

Devamını oku
8 Destekçi

Little Caesars'dan 20:05te Çifte Lezzet 2'li kampanyasından pizza sipariş etmiştim. Siparişim elime 21:08'de ulaştı. Üstelik 30 dakika dolmadan teslim edildi yazısı düştü sipariş bilgilerine. Canlı De...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
8.949 Görüntülenme

Dün 2 pizza 2 makarna 1 kola sipariş verdim. Kurye sadece 1 pizza 1 makarna ve 1 kola verdi, ve 1 dürüm fazla getirdi. Şube aradım hemen göndeririz demişler. Kurye yeni geldi sadece 1 pizza verdi, mak...

Devamını oku
2.000 Görüntülenme

Little Caesars'dan 20:05te Çifte Lezzet 2'li kampanyasından pizza sipariş etmiştim. Siparişim elime 21:08'de ulaştı. Üstelik 30 dakika dolmadan teslim edildi yazısı düştü sipariş bilgilerine. Canlı De...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
580 (%22)
70 (%58)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
180 (%7)
21 (%17)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
119 (%4)
4 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
85 (%3)
1 (%1)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.726 (%64)
25 (%21)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%32
%28
Personel davranışı iyiydi
%22
%25
Sorunumu çözdüler
%23
%22
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%21
%24
Diğer
%2
%1

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%32
%37
Süreç çok uzadı
%13
%11
Beklentimi karşılamadılar
%19
%34
Personel davranışı
%7
%5
İletişime geçmediler
%25
%8
Diğer
%3
%5

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.