Toplam çözüm sayısı
..

Dolap ile Baggy.butik karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
2.321 (%25)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 578 (%6)
2 (%5)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
05 Ağustos 14:16

Ürün elime geçmemesine rağmen yanlışlıkla siparişi onayladım halbuki sadece kargolanmıştı bu durumda ürünümün gelmesi için bir şey yapabilir misiniz. Ürünü takip de edemiyorum. Nasıl olacak bilmiyorum...

Devamını oku
02 Ağustos 06:48

Merhabalar baggy butik Instagram hesabıyla alakalı şikayetimi dile getireceğim daha önce hiçbir sıkıntı yaşamadığım Instagram sayfası değişim olduğunda problem çıkardı. Gerçi daha önce değişim istemed...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
19 Yorum

Artık kargo ücretini düşürün ya da komisyon bedeli kesmeyin zaten satış çok zor oluyor bir de enkaz 10 TL olan ürünleri en az 16 TL'ye çıkardınız uygulamayı sileceğim satış yapamıyoruz zaten bir de bu...

Devamını oku
2 Yorum

Instagram'da baggy. Butik sayfasından 2 tane t-shirt sipariş verdim. Ürünlerin fotoğraflarında etiket mevcut değil. Orijinale yakın diye tercih ettim 70'er liradan aldım. Ürün geldiğinde ise ne kalite...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
72 Destekçi

Dolap uygulamasını uzun zamandır çok severek kullanırdım. Dolaba bakmadan bir şey asla almazdım. Dolapta dolaşmaktan keyif alırdım. Muadilleri arasında en iyi uygulama dolaptı ta ki dün sabaha kadar. ...

Devamını oku
5 Destekçi

Adamlara yazıyorum cevap vermiyorlar arıyorum meşgule atıyorlar bugün içinde yazmazlarsa şikayetçi olacağım.

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
14.998 Görüntülenme

Trendyol Dolap uygulamasına %50 indirim kuponu hesabıma yüklendi ve Dolap uygulamasında bahçe mobilyaları kategorisinden balkon takımı aldım. Yapmış olduğum alışveriş sonrasında hiçbir bilgi verilmede...

Devamını oku
3.377 Görüntülenme

XL söylediğim ürünün XL ile alakası yoktu. Madem tek beden var elinizde her beden var deyip milleti yanıltmayın ve başka bir hesaptan yazınca 10 saniyede cevap veren firma sabahtan beri saatlerce yazm...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
647 (%23)
2 (%22)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
181 (%6)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
119 (%4)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
84 (%3)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.844 (%64)
7 (%78)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%24
-
Personel davranışı iyiydi
%13
-
Sorunumu çözdüler
%40
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%18
-
Diğer
%4
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%35
%50
Süreç çok uzadı
%13
-
Beklentimi karşılamadılar
%16
-
Personel davranışı
%6
-
İletişime geçmediler
%28
%50
Diğer
%3
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.