Toplam çözüm sayısı
..

Dökümcübaba ile Lava Metal karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
2 (%67)
4 (%3)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 2 (%67)
11 (%8)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
28 Aralık 2020 13:32

Temmuz 2020'de döküm demir tavaların daha sağlıklı olduğu söylendiği için Dökümcü Baba'dan Kaplamasız döküm tencere 24cm, kaplamasız döküm SAHAN 28cm, Kaplamasız döküm tava 20cm satın aldım. Yerli üre...

Devamını oku
16 Temmuz 23:57

Lava döküm ızgara aldım, almaz olsaydım. Verdiğim para çöp. Kullanma kılavuzundaki talimatları harfiyen uyguladım. Etler yapışıyor 2 saat kazıyorsunuz kaç defa denedim et tavuk sucuk yazık ya verdiğim...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
4 Yorum

Temmuz 2020'de döküm demir tavaların daha sağlıklı olduğu söylendiği için Dökümcü Baba'dan Kaplamasız döküm tencere 24cm, kaplamasız döküm SAHAN 28cm, Kaplamasız döküm tava 20cm satın aldım. Yerli üre...

Devamını oku
8 Yorum

Lava marka döküm tost makinasının ilk kullanımda dış yüzeyindeki kaplama boya döküldü. Kullanım talimatlarına uygun olarak kullanılan bir ürün daha ilk kullanımda nasıl böyle bir sorun yaratır anlamış...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Temmuz 2020'de döküm demir tavaların daha sağlıklı olduğu söylendiği için Dökümcü Baba'dan Kaplamasız döküm tencere 24cm, kaplamasız döküm SAHAN 28cm, Kaplamasız döküm tava 20cm satın aldım. Yerli üre...

Devamını oku
4 Destekçi

Tüm kurallara dikkat etmeme rağmen! Lavadan aldığım tavalar ne pişirdiysem yapışıyor, tencerelerim ise kuru bırakmama rağmen paslandı. İyi paralar ödediğim ürünler her yerinde farklı sıkıntılar ile ge...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
8.892 Görüntülenme

Temmuz 2020'de döküm demir tavaların daha sağlıklı olduğu söylendiği için Dökümcü Baba'dan Kaplamasız döküm tencere 24cm, kaplamasız döküm SAHAN 28cm, Kaplamasız döküm tava 20cm satın aldım. Yerli üre...

Devamını oku
13.008 Görüntülenme

Bilindiği üzere döküm tencere-tava denildiğinde ülkemiz piyasasında iki firma başı çekmekte. Lava vs... Diye performans, kalite araştırmaları sonrasında hiçbir kesin bilgiye ulaşamayınca deneme amaçlı...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%50)
12 (%22)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%50)
2 (%4)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
2 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
38 (%70)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%50
%22
Personel davranışı iyiydi
-
%26
Sorunumu çözdüler
%50
%30
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%17
Diğer
-
%4

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%27
Süreç çok uzadı
-
%6
Beklentimi karşılamadılar
-
%14
Personel davranışı
-
%5
İletişime geçmediler
-
%45
Diğer
-
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.