Toplam çözüm sayısı
..

Doha Elektronik vs Nethouse Bilgisayar 

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
59 (%94)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
1 (%5)
tam yıldız 48 (%76)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
16 Kasım 10:23

06.10.2020 tarihinde doha elektronik firmasından Xiaomi mob Pro silme süpürme makinesi satın aldık. Tam 1 yıl sonra cihaz çalışmamaya başladı. Garanti kapsamında firmaya gönderdiğimde adaptörün su ald...

Devamını oku
21 Kasım 09:13

N11'den aldığım televizyonun ekranı iki yerinden kırılmış bir şekilde elime ulaştı fakat satıcı firma "Nethouse" yanımda bir servis elemanı varken açmadığım için iademi reddetti. Fakat sözleşmelere ba...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Hepsiburada'dan  alışveriş sitesinden ps5 825 GB dijital sürüm isteme rağmen yerine CD li ve 667 GB ürün gönderildi 5 Haziran cumartesi günü iade etmem için gelmesi gereken kargo 8 hazirana uzatıldı. ...

Devamını oku
2 Yorum

24.02.2021 tarihinde Hepsiburada üzerinden Nethouse adlı satıcıdan 24"Rampage rm-244 monitörü aldım. Ürünün kutusu sanki daha önce açılmış tekrar bantlanmış gibi garip bir şekilde geldi. İç ambalajınd...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

29 Aralık 2020 de aldığım Xiaomi mop Pro süpürgem 2 gün önce sensör hatası verdi. Robot çalışmıyor doha elektronik ten almıştım Trendyol üzerinden satıcıya ulaşamıyorum. İnternette yazan servis numara...

Devamını oku
1 Destekçi

GittiGidiyor üzerinden bu firmadan Jabra Elite 85t Bluetooth kulaklık aldım. Telefonum Huawei. Ürün konuşma konusunda sorunsuz, ancak müzik dinlerken nerede ise zor duyacağım müziği. Dolayısı ile iade...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
18.896 Görüntülenme

25,12,2020 tarihinde Trendyol üzerinden Doha elektronikten Roborock s5 max robot süpürge aldım. Ancak içinden garanti belgesi çıkmadı, Doha elektronik telefonu sürekli meşgul, çıkan kişi fatura garant...

Devamını oku
3.746 Görüntülenme

24.02.2021 tarihinde Hepsiburada üzerinden Nethouse adlı satıcıdan 24"Rampage rm-244 monitörü aldım. Ürünün kutusu sanki daha önce açılmış tekrar bantlanmış gibi garip bir şekilde geldi. İç ambalajınd...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
2 (%20)
41 (%69)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%10)
10 (%17)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%10)
2 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
6 (%60)
6 (%10)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%50
%29
Personel davranışı iyiydi
-
%22
Sorunumu çözdüler
%50
%23
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%22
Diğer
-
%5

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%44
%21
Süreç çok uzadı
%22
%21
Beklentimi karşılamadılar
%11
%21
Personel davranışı
%11
%17
İletişime geçmediler
%11
%13
Diğer
-
%8

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.