Toplam çözüm sayısı
..

Doğruevim ile Eminevim karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
431 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
2 (%13)
tam yıldız 295 (%68)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
01 Temmuz 24:02

Doğruevim Gaziosmanpaşa şubesi kapatılıyor ve bundan haberdar edilmiyorum ki aradığımda da sizinle iletişime geçilecek deyip geçilmiyor. Ortada bir şeyler dönüyor avukata başvuracağım. İletişime geçeb...

Devamını oku
30 Temmuz 12:00

876643 numaralı mağdurum 2014 beri emin evimle çalışıyorum. 2sene önce kapanış yaptım hala senetlerimi alamıyorum. Müşteri temsilcisi yanlış yönlendirmiş haklı olduğumu söylüyorlar. Halledeceğiz diyor...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
8 Yorum

0675***7 nolu katılımcı üye olduğum Doğruevim 20.04.2021 tarihinde kesin teslimat süresi dolmasına rağmen araç teslimatımı BDDK'dan dolayı teslimat 2 ertelendi bende finans müdürü b*** beye ulaşarak d...

Devamını oku
46 Yorum

2019 ekim ayında 300bin tl ev sistemine girdim. 30bin tl organizasyon ve 30bin tl de peşinat istediler. Ben 15bin organizasyon ücreti ödedim. 15bin tl'yi 3bin 3bin 5takside böldürdüm. 30bin peşinatı d...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
7 Destekçi

Bu nasıl bir firmaya yazıldığım her ay çekilişi 1 hafta 2 hafta ertelediler. Şimdi 1 ay daha bekleyin deniyor. Bddk sürecinden bahsediyorlar. Yazılırken hiç böyle bir şeyden bahsetmediler banane sızın...

Devamını oku
118 Destekçi

03.04.2019 tarihinde Eminevim'e giderek 100 kişilik 400.000TL'lik gruba %10 peşinat (40bin) ve 33.000 TL organizasyon ücreti ile çekilişli bir şekilde üye oldum. Üye numaram 1.169.331'dir. Sözleşme im...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
4.844 Görüntülenme

1 Eylül tarihinde doğruevim GOP şubesinde şube müdürü olarak görev aldım. Eylül ayı içerisinde 1.780.000TL lik ciro üretimi sağladım. Ekim 3 tarihinde kendi isteğim ile kurumdan ayrıldım. 11 Kasım tar...

Devamını oku
151.641 Görüntülenme

03.04.2019 tarihinde Eminevim'e giderek 100 kişilik 400.000TL'lik gruba %10 peşinat (40bin) ve 33.000 TL organizasyon ücreti ile çekilişli bir şekilde üye oldum. Üye numaram 1.169.331'dir. Sözleşme im...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
2 (%33)
319 (%92)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
1 (%0)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%67)
25 (%7)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%67
%32
Personel davranışı iyiydi
-
%21
Sorunumu çözdüler
-
%32
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%12
Diğer
%33
%3

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%43
%39
Süreç çok uzadı
%14
%11
Beklentimi karşılamadılar
%14
%23
Personel davranışı
%14
%7
İletişime geçmediler
%14
%19
Diğer
-
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.