Toplam çözüm sayısı
..

Doğrucan Mobilya ile Lucassi Home Concept karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
19 Ekim 14:39

2016 tarihinde Karabağlar şubesinden koltuk takımı satın aldık. Ürün geldiğinde teşhir olduğunu fark ettik. İletişim kurmaya çalıştığımızda g***** bey sağ olsun ısrarla inkar etti uzun uğraşlar sonucu...

Devamını oku
14 Aralık 2020 22:15

2 yıl önce evlendiğimde tüm mobilyalarımı Karabağlar lucassi firmasından aldım. Salondaki koltuk takımımda kırık sünger kullanılmış. Oturma odasında oturduğumuzdan az kullanımımızdan dolayı ve misafir...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

14.01.2021 tarihinde aldığım ful ev çeyiz seti mobilya takımım bugün yatak odası bazanın altını temizlerken fark ettim böyle bir işçilik böyle bir şey olamaz. Baza değil resmen naylon ile poşetle sarm...

Devamını oku
0 Yorum

2 yıl önce evlendiğimde tüm mobilyalarımı Karabağlar lucassi firmasından aldım. Salondaki koltuk takımımda kırık sünger kullanılmış. Oturma odasında oturduğumuzdan az kullanımımızdan dolayı ve misafir...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Parayı almadan önce her şey harika gidiyor parayı verdikten sonra kendi paranla nasıl rezil oluyorsun onu öğreniyorsun. Aldığım l koltuk seçtiğim kumaşta değildi. Ürünlerim söylenildiği tarihte gelmed...

Devamını oku
0 Destekçi

2 yıl önce evlendiğimde tüm mobilyalarımı Karabağlar lucassi firmasından aldım. Salondaki koltuk takımımda kırık sünger kullanılmış. Oturma odasında oturduğumuzdan az kullanımımızdan dolayı ve misafir...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
1.636 Görüntülenme

15.09.2020 tarihinde Doğrucan Mobilya'dan koltuk takımı aldım berjer hariç 9.10.2020 tarihinde teslim olacaktı zamanında teslim edilmedi biraz 1 2 hafta kadar oyaladılar ne zamanki ya teslim edilir ya...

Devamını oku
625 Görüntülenme

2 yıl önce evlendiğimde tüm mobilyalarımı Karabağlar lucassi firmasından aldım. Salondaki koltuk takımımda kırık sünger kullanılmış. Oturma odasında oturduğumuzdan az kullanımımızdan dolayı ve misafir...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%10)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
18 (%90)
-
24Teşekkür Mesajları

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
-
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
-
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%29
-
Süreç çok uzadı
%16
-
Beklentimi karşılamadılar
%13
-
Personel davranışı
%13
-
İletişime geçmediler
%29
-
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.