You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Doğrucan Mobilya vs Lucassi Home Concept 

Markalar

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.3  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1  
Çözüm Skoru

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
09 Ağustos 10:30

Doğrucan Mobilya'dan koltuk takımı aldık isteğimiz modelle alakası yok üstüne üslük dikimlerinde hata var ve bu hatalarını hiçbir zaman kabul etmiyorlar mahkemelik olduk 5 yıl sürdü ödediğimiz parayı ...

Devamını oku
18 Şubat 15:44

Aralık ayında aldığım koltuklarda kumaş hatası ve alt bazasında çizik vardı. Şubat ayına kadar problem çözülmedi. Defalarca konuştum ve servis gelip koltukları aldı. Ama 3 haftadır halen koltuklarım t...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Doğrucan mobilyadan aldığım koltuk takımları yatak odası takimi resmen değildi. Koltuklarım ilk geldiğinde yamuktu. Bildirdim durumu değişim istedim. Değişim yerine 2 usta gönderip resmen koltuğun alt...

Devamını oku
0 Yorum

Aralık ayında aldığım koltuklarda kumaş hatası ve alt bazasında çizik vardı. Şubat ayına kadar problem çözülmedi. Defalarca konuştum ve servis gelip koltukları aldı. Ama 3 haftadır halen koltuklarım t...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
4 Destekçi

Sadece ürünü satana kadar bütün ilgi ve alaka. Parayı ödeyip çıktığınız an bir daha kimse yüzünüze bakmıyor. 5 aydır servis kaydı açtırdım kimse daha uğramadı bu kadar ilgililer. Kaç defa hatırlatma i...

Devamını oku
0 Destekçi

Aralık ayında aldığım koltuklarda kumaş hatası ve alt bazasında çizik vardı. Şubat ayına kadar problem çözülmedi. Defalarca konuştum ve servis gelip koltukları aldı. Ama 3 haftadır halen koltuklarım t...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
2.286 Görüntülenme

Doğrucan Mobilya'dan aldığım chester model koltuğun düğme kısımları attı daha bir sene bile olmadı koltukları alalı servis için arıyorum ama dönüş yapacağız deyip yaklaşık olarak bir aydır geçiştiriyo...

Devamını oku
33 Görüntülenme

Aralık ayında aldığım koltuklarda kumaş hatası ve alt bazasında çizik vardı. Şubat ayına kadar problem çözülmedi. Defalarca konuştum ve servis gelip koltukları aldı. Ama 3 haftadır halen koltuklarım t...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%12)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%6)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
14 (%82)
1 (%100)
24Teşekkür Mesajları

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
-
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
-
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%26
%25
Süreç çok uzadı
%19
%25
Beklentimi karşılamadılar
%15
%25
Personel davranışı
%11
%25
İletişime geçmediler
%26
-
Diğer
%4
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.