Toplam çözüm sayısı
..

Doğru Statü Kariyer Merkezi ile Eve karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
351 (%97)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 52 (%14)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
20 Temmuz 09:58

İzmir Buca Doğru Statü Eğitim Kurumlarına kayıtlı öğrencimin dershaneye başlamadan ödemeye başladığım ücretler için kayıt sildirme dilekçesi vererek ücretim iadesini talep ettim. 16 Haziranda verdiğim...

Devamını oku
16 Temmuz 15:15

İstanbul Neomarin AVM'deki mağazadan gözlük aldık ve orada incelediğimizde üzerinde çizik gibi bir sorun göremeyip ürüne 50 TL ödeyip çıktık. Yaklaşık yarım saat sonra AVM'den çıktığımızda dışarıdan g...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

İzmir Buca Doğru Statü Eğitim Kurumlarına kayıtlı öğrencimin dershaneye başlamadan ödemeye başladığım ücretler için kayıt sildirme dilekçesi vererek ücretim iadesini talep ettim. 16 Haziranda verdiğim...

Devamını oku
2 Yorum

Ümraniye Meydan AVM deki şubenize girdim. Bebak bacak fondöteni var mı diye sordum. Bir kadın personel rafına baktı bitmiş dedi. Emin olamadı e hemen adında bir arkadaşını çağırdı. Baktılar kalmadı bi...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Söylenen hiçbir şey yapılmıyor. Öğretmen kadrosu çok kötü. Öğretmenler derste çok küfür ediyor. Bu olay Gaziemir kampüsünde yaşandı. Ve ayrıca derslerimiz çok boş geçmişti. Öğretmenler kendi arasındak...

Devamını oku
3 Destekçi

Balçova Eve Shop'ta bugün yaşadığım büyük bir sorundan bahsetmek istiyorum. Girişte çıkarken bir çok kişinin çıkması ile kapıdan alarm sensörü öttü ve bir ürün bakmak için girdiğim mağazadan hiçbir ür...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
1.322 Görüntülenme

Söylenen hiçbir şey yapılmıyor. Öğretmen kadrosu çok kötü. Öğretmenler derste çok küfür ediyor. Bu olay Gaziemir kampüsünde yaşandı. Ve ayrıca derslerimiz çok boş geçmişti. Öğretmenler kendi arasındak...

Devamını oku
4.738 Görüntülenme

Yurtiçi Kargo ile çoğu kez alışveriş yaparım ve bana kargo mesajları eksij gelir fakat eve shoptan aldığım ürünlerin hiç kargo bildirisi olmamış bende gönderilmelerini beklerken uzun zaman geçtiği içi...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
61 (%39)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
18 (%11)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
6 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
5 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%100)
67 (%43)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%33
Personel davranışı iyiydi
-
%8
Sorunumu çözdüler
-
%33
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%18
Diğer
-
%7

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%32
Süreç çok uzadı
-
%14
Beklentimi karşılamadılar
%100
%23
Personel davranışı
-
%7
İletişime geçmediler
-
%24
Diğer
-
%1

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.