Toplam çözüm sayısı
..

Doğru Cevap Eğitim Kurumları ile Sınav Eğitim Kurumları karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
132 (%84)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 26 (%16)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
17 Eylül 17:19

Doğru Cevap Buca şubesine 2020-2021 eğitim senesinde kardeşim kayıt oldu. Asla ama asla memnun kalmadık yaptıkları denemeler yanlış, kitaplar eksik. Rehberlikten asla veliyi bilgilendirmiyorlar. Ders...

Devamını oku
19 Eylül 12:11

Benim kızım Sivas sınav kolejinde ilkokul kısmında öğrenci. Çocuğum 8 yaşında. Ona verilen kıyafetler 9-10 yaş grubuna verilen kıyafetten. İdareyle görüştüm 8-9 yaş kıyafet üretilmedi dediler. 7-8 yaş...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Özel Melikgazi Doğru Cevap öğretim kursunda kardeşim (Y****r uzun) u dershaneye kaydettirdim. Aylık 500 TL lik 8 taksitle 4.000 TL lik senet imzalayarak anlaşma sağlandı. Ekim ayında kardeşim dershane...

Devamını oku
2 Yorum

Dersane müdürü sa**  bey ve eğitim veren öğretmenleri tek odaklı para eğitim kötü, online eğitim bile sabah 8:30' da veriyorlar. Toplu mesaj atıyorlar su saatte ders var diye ama mesaj gelmiyor, sonra...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Doğru cevap dershanesi Mecidiyeköy şubesi günlerdir, defalarca aramamıza WhatsApp yazmamıza rağmen eğitim dershane faturamızı kesmedi banka kanalı ile yapmış olduğumuz senetleri tarafımıza vermedi. He...

Devamını oku
12 Destekçi

Ankara sınav koleji birlik şubesi 2020 pandemi yazında cayma bedeli adı altında ücret kesiyor. Hiç hizmet almadığımız (bir kağıt, bir ders bile! ) okula sırf pandemiden dolayı 10 gün içinde vazgeçtik ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
21.273 Görüntülenme

Özel Melikgazi Doğru Cevap öğretim kursunda kardeşim (Y****r uzun) u dershaneye kaydettirdim. Aylık 500 TL lik 8 taksitle 4.000 TL lik senet imzalayarak anlaşma sağlandı. Ekim ayında kardeşim dershane...

Devamını oku
30.706 Görüntülenme

Samsun Sınav kolejine 2 arkadaşımla çocuklarımızı 1. Sınıf için kayıt yaptırdık. Ve ilk taksiti almamız gerekiyor dediler verdik. Sınıf öğretmeni şu an devlet okulundan emekli olmak üzere ve henüz olm...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%50)
24 (%31)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
11 (%14)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
5 (%6)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%1)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%50)
36 (%47)
24Teşekkür Mesajları

“Teşekkür ederim.”

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 5

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%35
Personel davranışı iyiydi
-
%17
Sorunumu çözdüler
-
%24
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%20
Diğer
-
%4

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%100
%32
Süreç çok uzadı
-
%12
Beklentimi karşılamadılar
-
%16
Personel davranışı
-
%11
İletişime geçmediler
-
%26
Diğer
-
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.