Toplam çözüm sayısı
..

Doğan Saatçilik (Batman) ile Nova Saat karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 1 (%100)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
29 Mart 08:29

Nova saat arasında 250 TL olan farklı bir model gönderiyorlar.  Ürün gelir gelmez anladım farklı olduğunu. Muhatap alabileceğiniz bir tane cep numarası var açmıyor telefonu. Ürünün  iadesini yaptım.

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
6 Yorum

Bu mağazadan eylül ayında wainer marka saat aldım. Saat yaklaşık 40 gün sonra çeşitli arızalar vermeye başladı. Saniye göstergesi yaklaşık beş saniye bekleyip birden atıyor, gün ve ay ayarlama düğmele...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

n11.com adlı sitedeki mağazasından yaptığı satışlarda teşhir ürün sattığını ifade eden bir mail aldım kendilerinden. Firmadan beklenen orijinal kutusunda paketi açılmamış ürün satmak ve teslim etmek i...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
4.775 Görüntülenme

Bu mağazadan eylül ayında wainer marka saat aldım. Saat yaklaşık 40 gün sonra çeşitli arızalar vermeye başladı. Saniye göstergesi yaklaşık beş saniye bekleyip birden atıyor, gün ve ay ayarlama düğmele...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%100)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%100)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
-
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
-
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%33
Süreç çok uzadı
-
-
Beklentimi karşılamadılar
-
-
Personel davranışı
-
%33
İletişime geçmediler
-
%33
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.