Toplam çözüm sayısı
..

Dockers Ayakkabı ile Scooter Ayakkabı karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
60 (%57)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
3 (%3)
tam yıldız 6 (%6)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
09 Haziran 18:40

FLO internet mağazasından Dockers by gerli sneaker ayakkabı aldım. 10 günde tabanı açılmaya başladı. Yakında tamamen kopacak gibi. Kalite bayağı düşmüş gibi. İadede yapamıyorum. Bundan sonra bu markad...

Devamını oku
22 Mayıs 19:14

Scooter marka ayakkabılardan yaşadığım sıkıntıyı dile getirdim. 5 çift ayakkabıdan sadece sonuncusu sağlam şu ana o da kullanılmadığı için. Su geçirmeyen botlar su aldı yürüyüş ayakkabılarını yürüme d...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

FLO'dan aldığım Dockers by gerli marka bot 2. Kullanımdan sonra topuk kısmındaki dikişlerinden açma yaptı. İnceleme yapılması için mağazaya teslim ettim. Birçok yorumda kullanıcı hatası olduğu bahane ...

Devamını oku
2 Yorum

07.11.2020'de verdiğim 09.11.2020 (hafta sonu olduğu için normal) işleme alınan siparişimin sitesinde en geç 24-48 saatte kargoda olacağını ilan ediyor, verilen siparişin aynı gün içinde 14.00 sonra k...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
4 Destekçi

FLO'dan aldığım Dockers by gerli marka bot 2. Kullanımdan sonra topuk kısmındaki dikişlerinden açma yaptı. İnceleme yapılması için mağazaya teslim ettim. Birçok yorumda kullanıcı hatası olduğu bahane ...

Devamını oku
2 Destekçi

Hayatımda böyle şey görmedim Scooter botumun tabanı parçalandı bot sapasağlam hiçbir sorunu yokken taban bildiğiniz infilak etti o kadar para verip almıştım yani en kötü botlarda bile böyle bir şeyle ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
1.997 Görüntülenme

27.12.2019 tarihinde FLO'dan Dockers by gerli 225390 9pr siyah erkek bot marka ayakkabı aldım. 220₺, 24 gün sonra tuvalete girince su geçirmeye başladı. Oysa ki üzerinde su geçirmez logosu vardı. Mağa...

Devamını oku
4.317 Görüntülenme

Scooter ürünleri satan bir bayiden ayakkabı aldım, ayakkabı aldığımda hiçbir problem teşkil etmiyordu. Tesirdeki ürünü kutulayıp verdiler. Ayak numaram 43 numara ayaklarım normal taban. Ayakkabıyı sab...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%4)
9 (%23)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
2 (%7)
4 (%10)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%4)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
23 (%85)
25 (%64)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%22
Personel davranışı iyiydi
-
%22
Sorunumu çözdüler
-
%33
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%22
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%38
%30
Süreç çok uzadı
%5
%13
Beklentimi karşılamadılar
%5
%11
Personel davranışı
-
%9
İletişime geçmediler
%51
%38
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.