Toplam çözüm sayısı
..

Doa Kozmetik ile The Purest Solutions karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
17 (%38)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 5 (%25)
2 (%4)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
17 Temmuz 13:38

Doa kozmetikte sipariş iptali yapmak istiyorum ama telefonu hiçbir şekilde açmıyorlar, mail de attım, kargolanmadan iptal etmek istiyorum, zaten 3 gün oldu siparişi vereli 14 temmuzda vermiştim. Madem...

Devamını oku
25 Temmuz 23:25

Trendyol'da the purest markasından tonik satın aldım. Bir önceki ürünle alakası yoktu. Kokusu çok farklıydı ve içinde siyah siyah şeyler vardı. Direkt çöpe attım. Herkese tester göndermiş bana tester ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Eskiden Hindistan cevizi yağı aldığımda Mis gibi kokardı. İki gün önce sipariş verdiğim yağ ise gaz yağı gibi kokuyor. Verdiğim paraya yazık. İnsanın içi onu yüzüne sürmeyi bırak, kazara tenine değdir...

Devamını oku
2 Yorum

Thepurestsolutions.com'dan 8 Ocak'ta oluşturduğum 6230 numaralı sipariş 26 Ocak itibariyle hala tarafıma ulaştırılmadı. WhatsApp destekten her yazdığımda kargoya verildiği, şubede Covid-19 vakası oldu...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Şikayetim yok.🌼sürekli kargonun geç geldiğiyle ilgili şikayet okuyorum doada. 3gun önce verdim siparişim şu an şehrime ulaştı. Ben acaba vermişler midir kargoya diye düşünürken kargom gelmiş bile. He...

Devamını oku
5 Destekçi

The Purest Solutions marka ürünü kendi sitelerinden sipariş verdim. 2 haftaya yaklaşan bir gecikme olunca sitelerinin iletişim bölümüne mesaj bıraktım. Geri dönen olmadı. Bunun üzerinde e-posta adresl...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
8.896 Görüntülenme

Eskiden Hindistan cevizi yağı aldığımda Mis gibi kokardı. İki gün önce sipariş verdiğim yağ ise gaz yağı gibi kokuyor. Verdiğim paraya yazık. İnsanın içi onu yüzüne sürmeyi bırak, kazara tenine değdir...

Devamını oku
13.909 Görüntülenme

The purest solutions niacınamide 5+zinc pca 1 intensive pore tightening lightening serum büyümüş gözenek görümünü azalmaya yardımcı olma vaadiyle, sivilce lekelerim için, şans verdiğim bir üründü. Kul...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
6 (%60)
3 (%16)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%10)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%10)
1 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%20)
15 (%79)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%100
-
Personel davranışı iyiydi
-
%33
Sorunumu çözdüler
-
%67
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%50
%26
Süreç çok uzadı
-
%19
Beklentimi karşılamadılar
-
%10
Personel davranışı
-
%3
İletişime geçmediler
%25
%42
Diğer
%25
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.