Toplam çözüm sayısı
..

Dm Mobilya ile Fuga Mobilya karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
2 (%33)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 5 (%83)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
18 Mayıs 02:42

Trendyol'da ki mağazanızdan 591824981 sipariş numaralı ürünüm 20 gün önce sipariş verdim. Tam 14 gün, bakın 14 gün önce kargoya verildi ve hala daha kargoda hazırlanıyor yazıyor. Kargoya verildi yazıy...

Devamını oku
28 Nisan 10:05

Almış olduğum duvara monte özellikli konsoluma ayak taktırma istedim Bunun için iletişime geçtiğim Fuga ile 3 aydır sonuç alamıyorum. Kullanabileceğim ayak modellerini bile kendim araştırmak zorunda k...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Aldığım ürün günlerdir kargoda ürün elime ulaşmadığı gibi ne iptal sağlayabiliyorum ne de paramı iade alabiliyorum. Resmen kendi param için dileniyorum. Paramın dilencisi oldum resmen yalvarıyorum.

Devamını oku
0 Yorum

Almış olduğum duvara monte özellikli konsoluma ayak taktırma istedim Bunun için iletişime geçtiğim Fuga ile 3 aydır sonuç alamıyorum. Kullanabileceğim ayak modellerini bile kendim araştırmak zorunda k...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
0 Destekçi

Trendyol'da ki mağazanızdan 591824981 sipariş numaralı ürünüm 20 gün önce sipariş verdim. Tam 14 gün, bakın 14 gün önce kargoya verildi ve hala daha kargoda hazırlanıyor yazıyor. Kargoya verildi yazıy...

Devamını oku
0 Destekçi

Almış olduğum duvara monte özellikli konsoluma ayak taktırma istedim Bunun için iletişime geçtiğim Fuga ile 3 aydır sonuç alamıyorum. Kullanabileceğim ayak modellerini bile kendim araştırmak zorunda k...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
111 Görüntülenme

Trendyol'dan banyo dolabı aldım Trendyol ve satışçısı olan Dm Mobilya 20 gün beni bekletti ürünü kargoya verildi mesajı geldi fakat ürünün kargoya hiç verilmediğini kargo firmasına gidip sorguladığımd...

Devamını oku
6.743 Görüntülenme

2020 Eylül'de Fuga Mobilya Modoko mağazasından indirimle 7500 TL'ye aldığımız koltuğun 2. Gün oturma kısmındaki dikişi attı. Aradım gelip incelediler, bunu alıp yapıp getirirler dedi gelen kişi. Hafta...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
3 (%60)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
2 (%40)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
24Teşekkür Mesajları

“Teşekkür ederim.”

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 5

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%14
Personel davranışı iyiydi
-
%29
Sorunumu çözdüler
-
%43
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%14
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
-
Süreç çok uzadı
-
-
Beklentimi karşılamadılar
-
-
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
-
-
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.