Toplam çözüm sayısı
..

Discord.com ile ROBLOX karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 15 (%7)
34 (%6)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
20 Ekim 04:27

Merhabalar. Yedek olarak kullandığım hesabımı devre dışı bıraktınız. Telefon numaram devre dışı bırakılan hesaba kayıtlıydı ve hesap dere dışı kalınca orijinal hesabıma telefon numaramı eklemeye çalış...

Devamını oku
22 Ekim 13:04

Xxniccegirl hesabıma giremiyorum e mailimi unuttum 2. doğrulama da maili yazıyorum fakat mail gelmiyor ne yapabilirim 4 yıllık hesabım yardım edin lütfen çok emek vermiştim o hesap için 1 seneye yakın...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
7 Yorum

3 aylık Xbox kampanyasından sonra discord hesabımdan haberim olmadan 9.90 $ çekmiş. 5 gün içinde iade edilebilir olduğu yazıyor. 3. Günü. Kaç gündür bilet atmama rağmen kimse yardımcı olmuyor. Bir an ...

Devamını oku
11 Yorum

Roblox'ta oyun oynarken biriyle kavga ettim. O kavgada o bana küfür etti ve bende ona küfür ettim. Sonra beni bildirmiş ve hesabım 3 günlüğüne ban yedi. Bende onu bildirdim ama şu an o ban yedimi bilm...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
6 Destekçi

2AD ekleyerek hesabımı güvende tutmak istedim. Aradan bir süre geçtikten sonra telefonumu değiştirmek zorunda kaldım ve yedek kodlar ile giriş yapamadan bilgisayarım çöktü haliyle şu an ne yedek kodla...

Devamını oku
8 Destekçi

7-8 aydır ROBLOX hesabıma hiçbir şey olmamasına rağmen erişemiyorum kullanıcı adım b*** şifrem doğru fakat kabul etmiyor. Şifremi yenilemek için e postamı girdiğimde hiçbir bildirim alamadım. Aynı şek...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
5.613 Görüntülenme

2AD ekleyerek hesabımı güvende tutmak istedim. Aradan bir süre geçtikten sonra telefonumu değiştirmek zorunda kaldım ve yedek kodlar ile giriş yapamadan bilgisayarım çöktü haliyle şu an ne yedek kodla...

Devamını oku
10.138 Görüntülenme

Yaklaşık 6 ay önce ROBLOX adlı oyundaki hesabım çalındı ve çalan kişi hesabımın şifresini değiştirdi. Bu yüzden hesabımı geri alamıyorum.  Hesabıma 400 Robux almıştım ya o parayı bana geri verirsiniz...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
20 (%30)
47 (%32)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3 (%5)
11 (%7)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
6 (%9)
15 (%10)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%6)
6 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
33 (%50)
68 (%46)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%33
%21
Personel davranışı iyiydi
%14
%13
Sorunumu çözdüler
%33
%39
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%14
%17
Diğer
%5
%9

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%30
%29
Süreç çok uzadı
%18
%20
Beklentimi karşılamadılar
%10
%18
Personel davranışı
-
%4
İletişime geçmediler
%38
%26
Diğer
%4
%4

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.