Toplam çözüm sayısı
..

Dionsep's ile Neslihan Canpolat karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 1 (%13)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
24 Eylül 14:15

İki ürün sipariş verdim parasını karttan ödediğim halde ürünler hala gelmedi ama kapıda ödemeli sipariş verdiğimde bir hafta olmadan ürünleri elimizde oluyordu parayı peşin ödeyince ortada hiçbir şey ...

Devamını oku
13 Ekim 22:56

26 Eylül tarihinde vermiş olduğum ayakkabı siparişi bugün 17 gün olmasına rağmen üretilip kargoya verilemedi. Arayıp sorduğumda ise kimse yardımcı olmadı kargoya verilince kargo bilgileri size iletile...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

345 TL falan alışveriş yaptım lekeler yok oluyor,  hücre yenileyicisi şöyle böyle iyi dediler hiçbir faydası olmadı. Sivilce olmayan yüzümde sivilceler çıkıyor. Her kullandığımda o kadar param çöp mü ...

Devamını oku
2 Yorum

Neslihan Canpolat ayakkabının senede 2 kere 2-3 adet stokla, yaptık demek için yaptığı indirim olmayan indirimden 1 adet stok yakalayıp ayakkabı satın aldım. Ayakkabımın gelmesini beklerken siparişim ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
0 Destekçi

Dionsep's'ten bir saç bakım kreatin suyu aldım ayrıca yanında Dermaroller aldım fakat saç bakım suyu geldi ama Dermaroller içinden çıkmadı gelen. Faturamda ise ikisinin ücreti de almış ama ürün yok en...

Devamını oku
2 Destekçi

Neslihan Canpolat dan üç ayakkabı aldım ve hiçbirinden memnun değilim. İki kapalı ayakkabının bilek kısmı ayağı tutmuyor yürürken topuk kısmı ayaktan çıkacak gibi oluyor. Her markada 37 numara ayakkab...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
12.173 Görüntülenme

Evet şikayetim var, Dionsep's ten 05.03.2021 tarihinde şampuan, saç sütü, kaş kirpik serumu aldım. Parasını ödedim. Ve ürünüm hala elime geçmedi. Üstelik merkezi aradığımda telefonu açan bayanın hiçte...

Devamını oku
10.674 Görüntülenme

Neslihan Canpolat internet sitesi üzerinden almış olduğum S549521U200615 sipariş numaralı beyaz sneakers ayakkabılarımın toplamda aldığımdan beri 4 kez filan giydim iç topuk kısımlarında soyulmalar ol...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%33)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%14)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%67)
6 (%86)
24Teşekkür Mesajları

“Teşekkürler”

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 5

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%100
-
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
-
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%50
%33
Süreç çok uzadı
-
%11
Beklentimi karşılamadılar
-
-
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
-
%56
Diğer
%50
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.