Toplam çözüm sayısı
..

Dimes Gıda ile Tropicana karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
154 (%99)
55 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 22 (%14)
4 (%7)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
18 Haziran 22:10

Gürmar Yenigirne şubesinde Dimes obsesso, smoothie, milkshake, %100 meyva suyu gibi ürünleri bulamıyorum... Dimes gibi yerli ve güvenilir bir firmanın ürünlerini neden bulundurmadığınıza bir anlam ver...

Devamını oku
16 Haziran 10:11

Meyve suyu içerisinde siyah ne olduğu bilinmeyen metale benzer bir şeyler çıktı ve zehirlndim. İsterseniz videoyu atabilirim. Bu konuda tazminat davası açabilirim. Size videoyu gönderebilirim. Eğer bu...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

İçinden iğrenç bir şey çıktı. Gerçekten mide bulandırıcı bir şeydi. Tadı çirkin olduğu için, kesip kutunun içine baktım inanmıyordum ve kendimde şahit oldum. Bu duruma insanlar farkında olmadan zehirl...

Devamını oku
1 Yorum

Sabah marketten Kayısılı meyve suyu aldım meyve oranı çok düşük su içiyoruz yani. Tropicana gibi bir markada bunu yapıyor çok üzücü hiç beğenmiyorum artık ürünlerinizi kar etmeye mi çalışılıyor anlamı...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
7 Destekçi

İçinden iğrenç bir şey çıktı. Gerçekten mide bulandırıcı bir şeydi. Tadı çirkin olduğu için, kesip kutunun içine baktım inanmıyordum ve kendimde şahit oldum. Bu duruma insanlar farkında olmadan zehirl...

Devamını oku
3 Destekçi

Eskiden meyve oranı %50 vişne nektarı olarak satılan meyve suyu, artık %25 vişneli içecek olarak satılıyor. Böyle güzel meyve suyunu böyle su gibi tatsız şurup gibi bir içeceğe dönüştürmüşler. Düzelti...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
5.640 Görüntülenme

İçinden iğrenç bir şey çıktı. Gerçekten mide bulandırıcı bir şeydi. Tadı çirkin olduğu için, kesip kutunun içine baktım inanmıyordum ve kendimde şahit oldum. Bu duruma insanlar farkında olmadan zehirl...

Devamını oku
794 Görüntülenme

Üzülerek belirtiyorum kaliteli diye tercih ettiğimiz vişne suyu çok kötü çıkmıştır. Yazıktır günahtır. İnsanların sağlığı ile oynamayın. Şiddetle kınıyorum. Bu şikayetimi dikkate almadığınız takdirde ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
19 (%32)
4 (%25)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
8 (%13)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%8)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%7)
3 (%19)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
24 (%40)
9 (%56)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%30
-
Personel davranışı iyiydi
%43
%33
Sorunumu çözdüler
%13
%33
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%13
%33
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%31
%35
Süreç çok uzadı
%16
%10
Beklentimi karşılamadılar
%22
%25
Personel davranışı
%6
-
İletişime geçmediler
%14
%30
Diğer
%12
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.