Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Dilek Halı Yıkama Fabrikası ile İpek Halı karşılaştırılıyor.
Markalar
1
Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgiGenel Bakış
Şikayetler
En Yeni19 Temmuz 09:24
Merhaba. İpek marka halı aldık İzmir Çiğli sultan çeyiz mağazasından. Fakat aldığımız hali 1 hafta içinde üzerindeki tüyler deforme olmaya başladı. Ramazan bayrami nedeniyle yaklaşık 20 gün kimse bizi...
Devamını oku
En Çok Yorum Alan2 Yorum
01.02.2021 tarihinde Halılarımı yıkanması için ipek halı yıkamaya gönderdim. Halılarım kirli şekilde geri geldi aradığımda ise telefonun diğer ucunda ki kadın hakaretle karşılaştım. Tekrar aramaya çal...
Devamını oku
En Çok Destek Alan2 Destekçi
Yaklaşık 1 ay önce aldığım ipek Erva serisi halıda leke olunca kimyasal kullanmadan sabunla sildim fakat tüylerde çökme ve sertlik oldu silinen yerde. Mağduriyetimin giderilmesi için yardımcı olunması...
Devamını oku
En Çok Okunan7.652 Görüntülenme
2 hafta önce İpek blossom halı aldım. Aldığım günden beri tüylenme bitmedi. Ayrıca kesinlikle leke tutmaz dediler üzerine çocuk çiş kaçırdı dedikleri şekilde sildiğim halde çıkmadı yıkamaya gönderdim ...
Devamını okuMüşteri Memnuniyeti
-
-
-
-
-
-
-
-
-
5 (%100)
Memnun Olma Nedenleri
İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
-
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
-
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-
Memnun Olmama Nedenleri
Çözüm sunamadılar
-
Süreç çok uzadı
-
-
Beklentimi karşılamadılar
-
Personel davranışı
-
İletişime geçmediler
-
Diğer
-
-
Sizin seçiminiz hangisi?
Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.