Toplam çözüm sayısı
..

Dilan Polat Estetik ile Queenzz Estetik ve Güzellik Merkezi karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız
3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
4 (%7)
tam yıldız 214 (%36)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
12 Ekim 23:50

Biz birkaç önce Dilan Polat Van şubesinden ben ve eşim paket almıştık 3 defa gittik fakat gidiş geliş bize çok zor geldi. Saatinde orada olmak randevu bazen sabah 10 da oluyor biz 6 da yola çıkıyoruz ...

Devamını oku
14 Ekim 16:10

Tüketici Hakem Heyetine başvurdum. Öyle bir pazarlama içine giriyorlar ki günün kampanyası sabitleştirelim diye hizmet almadığım isleme para istiyorlar Burada olmayacağım deyince hemen saldırganlığa g...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
7 Yorum

27.08.2021 tarihinde Adana şube Dilan Polat'ta kirpik Lifting yaptırdım. Öncesinde popolift paketi satın almıştım aparatın bana uymaması sonucunda beni İstanbul'a merkezden aparat gelecek diye oyaladı...

Devamını oku
14 Yorum

Bu firma art niyetli. Yolda insanları durdurup yukarı çıkıp bilgi alın hizmet almasanız da bir şey olmuyor. Ben öğrenciyim prim alarak ücret alıyorum bana destek olur musunuz diyerek içeriye yönlendir...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
15 Destekçi

27.08.2021 tarihinde Adana şube Dilan Polat'ta kirpik Lifting yaptırdım. Öncesinde popolift paketi satın almıştım aparatın bana uymaması sonucunda beni İstanbul'a merkezden aparat gelecek diye oyaladı...

Devamını oku
18 Destekçi

Yolun üstünde aşağıda bir tane çalışan kız beni durdurdu öğrenciyim her gelen kişiden 10 lira kazanıyorum dedi. Birkaç defa denk gelmişti acıdım çıktım yukarı. Dinledim oradaki kişiler dedi bugün kamp...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
80.347 Görüntülenme

Dilan polat Gebze şubesinde lazer epilasyon için 2250 lira para ödedim. 4 seanstır ne azalma ne dökülme var tüylerimde ve bana artık çalışanları tüyleriniz sarı ve ince olduğu için dökülmez bunlar dem...

Devamını oku
36.066 Görüntülenme

Denizli şubesine 1,5-2 sene önce sokakta resmen avlanan çalışanları tarafından, aşırı ısrar edilerek çıkarıldım. Buz lazer yapılacağı söylendi. Bu yüzden sözleşme yapmayı kabul ettim ve kapora alınara...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%3)
162 (%37)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4 (%12)
108 (%24)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%9)
49 (%11)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%9)
17 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
23 (%68)
106 (%24)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%33
%30
Personel davranışı iyiydi
%11
%17
Sorunumu çözdüler
%22
%35
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%22
%17
Diğer
%11
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%29
%25
Süreç çok uzadı
%12
%19
Beklentimi karşılamadılar
%20
%16
Personel davranışı
%16
%13
İletişime geçmediler
%18
%15
Diğer
%4
%12

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.