Toplam çözüm sayısı
..

Dilan Polat Estetik ile Medica World Lazer karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
4 (%6)
tam yıldız 13 (%42)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
15 Ekim 13:53

Dilan Polat Mersin şubesi lazer işleminde göbeğimi yandı ve 1. Dereceden yanık izi. Ömür boyu kalıcı iz oldu. Ne özür dilediler ne telafi etmeye çalıştılar telefonlarımı açmadılar açsalar da oyaladıla...

Devamını oku
06 Ekim 10:55

Cildimdeki lekeler için gittiğim medica World estetik merkezinde altın iğne uygulaması yapıldı 3 seans gerektiği söylenildi. Yapıldı ve cildimdeki lekeler çoğaldı ve belirginleşti. Doktorla görüşmek i...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
7 Yorum

27.08.2021 tarihinde Adana şube Dilan Polat'ta kirpik Lifting yaptırdım. Öncesinde popolift paketi satın almıştım aparatın bana uymaması sonucunda beni İstanbul'a merkezden aparat gelecek diye oyaladı...

Devamını oku
7 Yorum

Geçen sene 19 Mayıs indirimleri vardı, faydalanmak için Kozyatağı şubesine gittim. Şube müdürü k**Hanım ile görüştüm. Yaz öncesi hydrofacial tarzı derinlemesine temizlik yaptırmak istediğimi söyledim....

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
15 Destekçi

27.08.2021 tarihinde Adana şube Dilan Polat'ta kirpik Lifting yaptırdım. Öncesinde popolift paketi satın almıştım aparatın bana uymaması sonucunda beni İstanbul'a merkezden aparat gelecek diye oyaladı...

Devamını oku
5 Destekçi

Medica World estetik Levent Şubesine bir işlem yaptırmak için gittim. Önce ödemeyi almaları gerektiğini söylediler. İşlem 750 TL idi bende üzerimde 500 TL nakit olduğunu, işlem sonrasında da hemen 250...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
80.699 Görüntülenme

Dilan Polat Balıkesir şubesinden 4 seanslık rasping hizmeti almak için peşin 1500 TL ödeme yaptım ve birinci seansı tamamladım, daha sonrasında (sözleşme ve seanstan 3 gün sonra) vücudumda oluşan morl...

Devamını oku
30.563 Görüntülenme

Geçen sene 19 Mayıs indirimleri vardı, faydalanmak için Kozyatağı şubesine gittim. Şube müdürü k**Hanım ile görüştüm. Yaz öncesi hydrofacial tarzı derinlemesine temizlik yaptırmak istediğimi söyledim....

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%3)
13 (%68)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4 (%11)
3 (%16)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%6)
1 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%9)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
25 (%71)
2 (%11)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%33
%26
Personel davranışı iyiydi
%11
%16
Sorunumu çözdüler
%22
%32
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%22
%16
Diğer
%11
%10

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%30
%20
Süreç çok uzadı
%12
-
Beklentimi karşılamadılar
%20
%40
Personel davranışı
%16
-
İletişime geçmediler
%18
%40
Diğer
%4
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.