Toplam çözüm sayısı
..

Dilan Polat Estetik ile Estelia Vip Güzellik Merkezi karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 4 (%6)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
15 Ekim 13:53

Dilan Polat Mersin şubesi lazer işleminde göbeğimi yandı ve 1. Dereceden yanık izi. Ömür boyu kalıcı iz oldu. Ne özür dilediler ne telafi etmeye çalıştılar telefonlarımı açmadılar açsalar da oyaladıla...

Devamını oku
14 Ekim 18:14

Tek bildikleri para istemek ne bir ilgi ne muhatap. Ayrıca bilgisiz personelleri yüzünden kolum yandı şerit halinde kolumda izler kaldı. Bir de utanmadan avukat mesajı atıyorlar hakkımı her yerde aray...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
7 Yorum

27.08.2021 tarihinde Adana şube Dilan Polat'ta kirpik Lifting yaptırdım. Öncesinde popolift paketi satın almıştım aparatın bana uymaması sonucunda beni İstanbul'a merkezden aparat gelecek diye oyaladı...

Devamını oku
12 Yorum

3 taksit ödeme şartıyla 750 TL değerinde 3 seanslık bir hizmet satın aldım. 1 seanslık ücreti alıp 250 Tl'sini ödedim. Pandemiden dolayı kurum kapatıldı geriye kalan hizmeti alamadım. Daha sonra pande...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
15 Destekçi

27.08.2021 tarihinde Adana şube Dilan Polat'ta kirpik Lifting yaptırdım. Öncesinde popolift paketi satın almıştım aparatın bana uymaması sonucunda beni İstanbul'a merkezden aparat gelecek diye oyaladı...

Devamını oku
3 Destekçi

Yaklaşık bir yıl önce Estelia vip Gebze'ye kayıt yaptırdım. Bin pişmanım, milyon defa pişmanım. Her hafta başka bir çalışan ilgileniyor mahrem ve özel yok. Biri tüy uzunluğun fazla vuramam diyor öbürü...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
80.699 Görüntülenme

Dilan Polat Balıkesir şubesinden 4 seanslık rasping hizmeti almak için peşin 1500 TL ödeme yaptım ve birinci seansı tamamladım, daha sonrasında (sözleşme ve seanstan 3 gün sonra) vücudumda oluşan morl...

Devamını oku
8.092 Görüntülenme

Estelia vip Gebze parayı alana kadar ilgileniyor ondan sonra kesinlikle iletişim kuramıyorsunuz, buz üçlü lazer diye paket aldım ancak markası bile belli olmayan makine ile olumsuz sonuçlanan seanslar...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%3)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4 (%11)
1 (%11)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%6)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%9)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
25 (%71)
8 (%89)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%33
-
Personel davranışı iyiydi
%11
-
Sorunumu çözdüler
%22
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%22
%100
Diğer
%11
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%30
%23
Süreç çok uzadı
%12
%8
Beklentimi karşılamadılar
%20
%23
Personel davranışı
%16
%8
İletişime geçmediler
%18
%38
Diğer
%4
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.