Toplam çözüm sayısı
..

Digiturk ile IPTVLE karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
8.688 (%80)
0
Teşekkür Sayısı
715 (%7)
tam yıldız 10 (%91)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
23 Eylül 01:58

Digiturk satmak için sürekli arandım Tivibu kullandığımı belirttim ikna edilebilmek için Digiturk alırsanız Tivibu iptal olur. Digiturk kurulumu olduktan sonra denildi aylık fatura 50 TL olduğu için k...

Devamını oku
06 Ağustos 21:13

WhatsApp numaralarına ulaşamıyorum. Mesaj atıyorum ama maalesef bakmıyorlar. Birkaç sefer yazdım fakat geri dönüş olmadı. Maalesef. Kendilerinden dönüş bekliyorum. Web sitesi olarak aldığım hizmetten ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
9 Yorum

Türk Telekom'un ismi kullanılarak çok cazip kampanyalı bir paket sunuluyor. Arayanlar Türk Telekom ® Genel Merkezinden aradığını iletiyorlar. Mevcut kullanımdaki internet paketi tarifemizin süresinin ...

Devamını oku
0 Yorum

WhatsApp numaralarına ulaşamıyorum. Mesaj atıyorum ama maalesef bakmıyorlar. Birkaç sefer yazdım fakat geri dönüş olmadı. Maalesef. Kendilerinden dönüş bekliyorum. Web sitesi olarak aldığım hizmetten ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
17 Destekçi

Söylenecek söz bulamıyorum gerçekten üyeliğimi almamdaki en büyük sebep değil tek sebep S-sport kanalı. Taahhüdüm bittikten sonra yeniliyorum. 1 hafta sonra s-sport yayınına son veriyorlar. Her hafta ...

Devamını oku
0 Destekçi

WhatsApp numaralarına ulaşamıyorum. Mesaj atıyorum ama maalesef bakmıyorlar. Birkaç sefer yazdım fakat geri dönüş olmadı. Maalesef. Kendilerinden dönüş bekliyorum. Web sitesi olarak aldığım hizmetten ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
16.265 Görüntülenme

0(212) 945 **, 0(212) 822 **, 0(850) 678 ** numaralı hatlar organize şekilde çalışan bir art niyetliler topluluğu telefon numaralarıdır. Israrlı şekilde 4-5 defa aradıktan sonra açtığımda Türk Telekom...

Devamını oku
222 Görüntülenme

WhatsApp numaralarına ulaşamıyorum. Mesaj atıyorum ama maalesef bakmıyorlar. Birkaç sefer yazdım fakat geri dönüş olmadı. Maalesef. Kendilerinden dönüş bekliyorum. Web sitesi olarak aldığım hizmetten ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
772 (%20)
9 (%82)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
307 (%8)
2 (%18)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
172 (%4)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
152 (%4)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.510 (%64)
-

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%27
%35
Personel davranışı iyiydi
%22
%24
Sorunumu çözdüler
%31
%24
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%18
%18
Diğer
%2
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%36
-
Süreç çok uzadı
%13
-
Beklentimi karşılamadılar
%18
-
Personel davranışı
%5
-
İletişime geçmediler
%25
-
Diğer
%3
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.