Toplam çözüm sayısı
..

Diadermine ile Sebamed karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız
3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
461 (%99)
2 (%1)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 111 (%24)
2 (%1)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
27 Temmuz 16:54

Peeling mousse purıfy whith Chia seeds ürününü yüzüme kullandım ve 1 dakika geçmeden yıkadım. Yüzüm kıpkırmızı oldu ve çok kötü yaktı yüzümü. 2 saat boyunca yüzüme buz tutmama rağmen, yüzümün kırmızıl...

Devamını oku
26 Temmuz 22:02

İnternet üzerinden Sebamed Güneş Losyonu sipariş ederek yakındaki Watsons'tan teslim aldım. Yanlış ürün aldığımı fark ettiğim için iade talebi oluşturmaya çalışıyorum. Verilen numarayı aradığımda sipa...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Diadermine Lift Botology serisinin gündüz kremini kullandım sivilce çıkmayan yüzümde sivilce çıkmaya başladı, sadece nemlendirmek için aldığım krem yüzümü mahvetti. Hiç memnun kalmadım.

Devamını oku
4 Yorum

Yenidoğan bebeğime eczaneden Sebamed şampuan ve vücut losyonu aldım. Fakat bebeğim sürekli kıpkırmızı oluyordu losyon sürüp nemlendirdikçe daha çok oldu kolları vücudu boynu yüzü her yeri. İlk çocuğum...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Kullandığım Diadermine makyaj temizleme suyu göz kapağımda kızarıklık, şişlik, kaşıntı ve pullanıp dökülmesine neden oldu! Önce alerji vs sandım doktora gittim kullandığım makyaj ürünlerinden olabilec...

Devamını oku
6 Destekçi

Kızıma en iyisi olsun diye Sebamed 50 faktörlük 200 ml. Güneş koruyucu krem aldım. Kızımda alerji yaptı son kullanma tarihine baktım sebebi o mudur diye yeni aldığım bir ürün olmasına rağmen maalesef ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
11.712 Görüntülenme

İki halamda Diadermine markalı lift+hydra-lifting gündüz kremini uzun zamandır kullanıyorlar. Geçtiğimiz günlerde halam tekrar aldı kremi sürdü ve inanılmaz bir şekilde yüzü şişti kızardı! Kaşıntı bir...

Devamını oku
23.521 Görüntülenme

Kızıma en iyisi olsun diye Sebamed 50 faktörlük 200 ml. Güneş koruyucu krem aldım. Kızımda alerji yaptı son kullanma tarihine baktım sebebi o mudur diye yeni aldığım bir ürün olmasına rağmen maalesef ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
103 (%50)
2 (%3)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
27 (%13)
2 (%3)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%1)
1 (%2)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
10 (%5)
3 (%5)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
63 (%31)
55 (%87)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%34
%25
Personel davranışı iyiydi
%24
%25
Sorunumu çözdüler
%22
%25
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%20
-
Diğer
%1
%25

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%28
%33
Süreç çok uzadı
%11
%12
Beklentimi karşılamadılar
%20
%12
Personel davranışı
%2
-
İletişime geçmediler
%34
%42
Diğer
%6
%1

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.