Toplam çözüm sayısı
..

Dez Kuaför ile Loreal Paris karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
251 (%43)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 26 (%4)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
19 Temmuz 10:21

Yaklaşık 2 gün önce Ümraniye şubesine "ombre" işlemi yaptırmak üzere ziyarette bulundum. Bana saçımın yapısı gereği ombre işlemi olamayacağı belirtildi. Ben uçlardan kesim ve dip boya işleminin uygun ...

Devamını oku
23 Temmuz 17:01

L'Loreal cool cream cover yoğun küllü açık kahve aldım saçımı Mavi siyah yaptı. Kesinlikle kullanılacak gibi değil ayakkabı boyası sürün daha iyi ve saçları inanılmaz sertleştiriyor, küllü bir renk çı...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Dez kuaför Ümraniye şubesinin tesettür bölümünde saçıma sombre yaptırmak istediğimi ama asla sarı bir saç istemediğimi kahve tonlarında bir şey istediğimi söyledim. Hatta fotoğrafta gösterdim. Sacları...

Devamını oku
4 Yorum

Yaklaşık 2 haftadır Loreal Paris hyaluron serisinin tüm ürünlerini kullanıyorum. Temizleme tonik gece gündüz gözaltı kremi gerektiği gibi uyguladım. Ancak yüzümde yanma kızarıklık lar ve gözaltımda kı...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Dez kuaför Ümraniye şubesinin tesettür bölümünde saçıma sombre yaptırmak istediğimi ama asla sarı bir saç istemediğimi kahve tonlarında bir şey istediğimi söyledim. Hatta fotoğrafta gösterdim. Sacları...

Devamını oku
9 Destekçi

Bu boyayı bugün tereddütle aldım. 8 numaralı olan boyaların açık kumrala yakın olduğunu biliyorum fakat belki bu sefer beni şaşırtır dedim. Maalesef yine sonu hüsran oldu. Çünkü bilginiz olsa dahi mar...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
1.045 Görüntülenme

Dez kuaför Ümraniye şubesinin tesettür bölümünde saçıma sombre yaptırmak istediğimi ama asla sarı bir saç istemediğimi kahve tonlarında bir şey istediğimi söyledim. Hatta fotoğrafta gösterdim. Sacları...

Devamını oku
36.927 Görüntülenme

Sayın yetkili yıllardır sizin cilt bakım ürününü kullanıyorum ve çok memnunum. Son yıllarda Loreal revitalift lazer x3 yaşlanma karşıtı gündüz kremini kullanıyorum. Ama bu dafa yanlışlıkla eşim Loreal...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
19 (%10)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
20 (%10)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
5 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
10 (%5)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%100)
140 (%72)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%32
Personel davranışı iyiydi
-
%23
Sorunumu çözdüler
-
%14
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%27
Diğer
-
%5

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%50
%44
Süreç çok uzadı
-
%8
Beklentimi karşılamadılar
-
%19
Personel davranışı
-
%6
İletişime geçmediler
%50
%22
Diğer
-
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.