Toplam çözüm sayısı
..

Markalar

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 6 (%6)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
26 Ocak 17:10

Markası Dewalt yazan 58 volt yazan matkap aldım. Aldığım ürünü geri iade almıyorlar. Urunu alalı 2 gün oldu. Ne Garanti belgesi var ne de kullanma kılavuzu var. İade adresi bile vermiyorlar. Ürüne yap...

Devamını oku
25 Ocak 19:22

Stanley 1.3 termos belirtilen saatten çok daha az süre sıcak tutuyor. İyi bir marka olduğunu düşünerek aldığım termos hayal kırıklığı yarattı. Gördüğüm kadarıyla da yazılan şikayetlere firma bırakın t...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Dewalt marka matkap sipariş ettim orijinal diye sonradan öğrendim ki ürün taklitmiş 2000 TL'den 900'e düşmüş gibi kampanya yapılmış Trendyol diye hiç tereddüt etmeden siparişi verdim ama üreticiye ori...

Devamını oku
4 Yorum

Bim mağazasından aldığım ve daha iki kez kullandığım Stanley termosun kapağı boşa dönüyor. Sorunun çözümü için yetkili bulamıyorum. Kronik bir sorun mu yoksa BİM'de satılan termoslardan mi kaynaklı an...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Dewalt akülü dch 333 kırıcı delici aldım bir yılı geçti akü arızalandı servise gönderdim akünün garantisi bir yıl diyor kabul etmiyor arızası yapılmıyor diyor. Ben makineyi tüm parçaları dahil 3 yıl g...

Devamını oku
5 Destekçi

A101 marketten Stanley marka 1lt termos aldım ürün gayet başarılıydı 3 ayın sonunda sıcak koruması tamamen bitti çay kahve koyduğum gibi soğuyordu. Şikayetimi A101 markete bildirdim sorumlu olarak Sta...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
3.101 Görüntülenme

Dewalt marka akülü şarjlı matkap aldım şalter arızası verdi. Servise götürdüm Gaziantep hedef bobinaj şalteri bozuk olan ürünün garantiye girdiğini söyledi ama sağlam olan motoruda değiştirmek istedi....

Devamını oku
12.334 Görüntülenme

A101 marketten Stanley marka 1lt termos aldım ürün gayet başarılıydı 3 ayın sonunda sıcak koruması tamamen bitti çay kahve koyduğum gibi soğuyordu. Şikayetimi A101 markete bildirdim sorumlu olarak Sta...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%7)
8 (%16)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
3 (%6)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%7)
2 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%7)
2 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
11 (%79)
34 (%69)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%21
Personel davranışı iyiydi
-
%14
Sorunumu çözdüler
-
%57
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%7
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%29
%35
Süreç çok uzadı
%10
%7
Beklentimi karşılamadılar
%14
%14
Personel davranışı
%5
%2
İletişime geçmediler
%43
%40
Diğer
-
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.