You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Markalar

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
14 (%93)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 2 (%13)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
17 Mayıs 20:09

Dewalt marka şarjlı tornavida aldım ürün çalışmıyor servis parça gönderirlerse takarız diyor nasıl bir mantık anlaşılması zor parça gelirse takarız ne demek? Satarken şu kadar servisi şu kadar garanti...

Devamını oku
04 Nisan 18:59

Bende Hilti GX3 var bazen çivi atıyor bazen atmıyor ya da çiviyi iyi bir şekilde betona gömmüyor bir de tavana doğru tuttuğunda çivi atmıyor bu arsanın nedeni nedir bir de bunun içinde pil var mı vars...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Dewalt marka matkap sipariş ettim orijinal diye sonradan öğrendim ki ürün taklitmiş 2000 TL'den 900'e düşmüş gibi kampanya yapılmış Trendyol diye hiç tereddüt etmeden siparişi verdim ama üreticiye ori...

Devamını oku
0 Yorum

Wsr 1400 tilki kuyruğu testere var 2 adet son 2 yılda toplam 8 defa servise gitti ne hikmetse her defasında tüm parçaları değişmesine rağmen daha ilk günden arıza yapıyor. Onlarca kez aramama rağmen b...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Dewalt akülü dch 333 kırıcı delici aldım bir yılı geçti akü arızalandı servise gönderdim akünün garantisi bir yıl diyor kabul etmiyor arızası yapılmıyor diyor. Ben makineyi tüm parçaları dahil 3 yıl g...

Devamını oku
0 Destekçi

Merhaba, Hilti bozuk şarj cihazının yenisini almak için 1 ayı aşkın süredir bekliyorum. Cihaz olmadığı için matkap'ı atıl vaziyette bir aydan fazladır bekletiyorum. Hiltinin bozuk ürünü her gün aldır...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
3.101 Görüntülenme

Dewalt marka akülü şarjlı matkap aldım şalter arızası verdi. Servise götürdüm Gaziantep hedef bobinaj şalteri bozuk olan ürünün garantiye girdiğini söyledi ama sağlam olan motoruda değiştirmek istedi....

Devamını oku
1.595 Görüntülenme

Elimde yurt dışından aldığım hilti pd-42 marka bir lazermetre var gayet temiz kullandığım ve hala ilk günkü gibi bir kozmetiğe sahip bir lazermetre. Fakat çalıştırma düğmesine bastığımda ekran geliyo...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%7)
2 (%29)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%7)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%7)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
11 (%79)
5 (%71)
24Teşekkür Mesajları

“Teşekkürler”

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 5

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
-
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
-
%100
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%31
%56
Süreç çok uzadı
%12
-
Beklentimi karşılamadılar
%15
%11
Personel davranışı
%8
%11
İletişime geçmediler
%31
%22
Diğer
%4
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.