Toplam çözüm sayısı
..

Destek Evim ile Katılımevim karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
72 (%67)
131 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
25 (%23)
tam yıldız 100 (%76)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
15 Eylül 00:21

Destek evim'e güvenerek başladık. Şu an mağduruz. Kayyum atandı içeride paramız kaldı bize ne zaman ödeme yapılacak veya yapılmayacak mı kimse bilgilendirmiyor. Devlet bir konu hakkında açıklama yapma...

Devamını oku
15 Eylül 00:05

Mayıs 2019 yılında ev için 275 bin liraya kayıt açtım aylık 2600 TL evi aldıktan sonra 3650 olarak anlaşma yaptık. Aradan 3 ay geçti beni mağazadan aradılar yeni bir müdür atamışlar. Bana dediler sana...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
8 Yorum

Ne yanıt alabiliyorum kimse ilgilenmiyor paramı geri almak istiyorum. Uglumun tedavisi için geri paramı iade edin. Kapanmış durum da nasıl olacak bu ben gereken yere gerekli olan evrakları gönderdim p...

Devamını oku
9 Yorum

2010E3B9***numaralı Katılımevim üyeliğimi iptal ettirmek istediğimde 46 ay sürecek hizmetten sadece 8 ay geçmesine rağmen organizasyon hizmetinin ücretini tamamen keseceklerini söylüyorlar. Bu bir cez...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
13 Destekçi

Ben Destek Evim'e güvenerek girdim elimdeki tüm parayı yatırdım ev almak istedim. Düzenli bir şekilde taksitlerimi ödedim evlerin fiyatları yükselince alacağım rakamı arttırmak istedim ama bir türlü y...

Devamını oku
20 Destekçi

Katılımevim İskenderun şubesine 02.06.2021 tarihinde 80.000 TL aracımın satışını yaparak 300.000 TL konut sistemine üye oldum. 80.000 TL araç bedelinin 20.000 TL sini nakit alıp geriye kalan 60.000 TL...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
10.492 Görüntülenme

Destek Evim Erzurum şubesinden 19.02.2020 tarihinde 12. Ay teslimatlı çekilişli sistem 250.000 TL'lik proje başvurusu yaptım. Sözleşme imzalanma aşamasında %10 peşinat ve %7,5 hizmet bedeli peşin olar...

Devamını oku
46.695 Görüntülenme

Katılımevim Sivas şubesinin 200904007 numaralı sözleşmenin üyesiyim olmaz olsaydım. Çok ama çok yalancı bir firma. Özellikle şube çalışanları yalan ağızlarına yuva yapmış. En çok gücüme gidende dini n...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
24 (%39)
109 (%89)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4 (%6)
1 (%1)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%5)
1 (%1)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%3)
1 (%1)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
29 (%47)
10 (%8)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%24
%24
Personel davranışı iyiydi
%24
%23
Sorunumu çözdüler
%18
%29
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%29
%19
Diğer
%6
%5

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%22
%42
Süreç çok uzadı
%21
%12
Beklentimi karşılamadılar
%10
%23
Personel davranışı
%15
%12
İletişime geçmediler
%26
%12
Diğer
%6
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.