You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Destek Evim vs İktisatevim 

Markalar

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
7 (%17)
48 (%94)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 5 (%10)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
07 Nisan 19:43

2021 yılında Papara adlı uygulamaya üye olarak kullanmak istedim, Fakat karşıma hesabımla alakalı bir takım sorunlar çıktı. Bende Papara çağrı merkezini aradığımda bana daha önceden adıma hesap açıldı...

Devamını oku
17 Mayıs 17:33

Müşteri temsilcisi olan damla hanım biz müşterilerle konuşurken gerekli saygı çerçevesinde bulunmamıştır. Detaylı bilgi aktarımı sağlamak yerine görüşmeyi sonlandırmak gibi bir düşüncesi oluşmaktadır....

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
8 Yorum

Ne yanıt alabiliyorum kimse ilgilenmiyor paramı geri almak istiyorum. Uglumun tedavisi için geri paramı iade edin. Kapanmış durum da nasıl olacak bu ben gereken yere gerekli olan evrakları gönderdim p...

Devamını oku
8 Yorum

Başınızı is geldiğinde neden bize bildirilmiyor. Bizler size para yatırıyoruz çoluk çocuğumuz kısıp size veriyoruz ama şu an şube kapatılıyor. Ve hiç kimse müşterilerine bir söylemiyor. Bizim yatan pa...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
12 Destekçi

Destek Evim 'e 17 Ocak 2020 tarihinde Samsun şubesinde üye oldum. 20 Nisan 2021 de tarihinde 100000 TL teslimat ödemesi yapması gerekirken firma BDDK ve pandemiyi bahane ederek ödeme yapılmayacağını s...

Devamını oku
4 Destekçi

İktisat evim Gebze şubesine, Eylül 2020 de kayıt oldum. Ben çekilişe girmedim ön ödemeli 75.000 (yetmiş beş bin) tl ödedim katılım ücreti olarak 7.500 TL ödedim karşılığında bana 200.00 (iki yüz bin)...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
11.920 Görüntülenme

Destek evim Van şubesinden 250.000 TL bedelli 18. Ay teslimatlı (mayıs ) proje başlattım…aynı zamanda 3 öğretmen arkadaşım daha farklı projelerde yer yer aldılar. Teslimat tarihi gelen arkadaşlarıma t...

Devamını oku
9.187 Görüntülenme

İktisat evime ocak ayında kayıt oldum. 8000 TL olan organizasyon ücretini takside böldüm 3670 TL yatırdım son 2 ayı yaptırmadım çıkıp iadesini talep ettim maalesef iade yok dediler ne iş yaptılar ki o...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%8)
2 (%8)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
3 (%13)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%8)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
2 (%8)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
11 (%85)
17 (%71)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%33
Personel davranışı iyiydi
-
%11
Sorunumu çözdüler
-
%44
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%11
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%26
%35
Süreç çok uzadı
%19
%15
Beklentimi karşılamadılar
%15
%15
Personel davranışı
%11
%12
İletişime geçmediler
%30
%15
Diğer
-
%9

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.