Toplam çözüm sayısı
..

Derslig ile Tonguç Akademi karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
1.069 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 198 (%19)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
03 Haziran 12:17

2 Haziran 2021 tarihinde daha önce adını dahi duymadığım bir siteden üye olduğuma dair mail aldım. Herhangi bir üyelik onayı reddi gibi bir durum dahi söz konusu değil. Derslig'miş adları bilmem kaç ö...

Devamını oku
17 Ekim 17:03

Hologramlı etiketin altından çıkan kod yırtıldı ve silik çıktı kitap aktivasyonu yapamıyorum kitabınız çok güzel fakat çözemediğim soruların videosuna erişmek istiyorum. Aktivasyon başka türlü nasıl y...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Derslig ödül formu açılmıyor. Nisan ayında ilk beşe girerek hediye kazandım ama 1 Mayıs sabahı Ödül almak için gereken formun linkine tıkladığımda "ödül kazananlar için Bilgi toplama formu adlı formda...

Devamını oku
4 Yorum

Sorunun çözümünü izliyorsam soruyu yapamadığımdan, anlayamadığımdan kaynaklıdır. Tabiri caizse motora bağlamış gibi anlatmanız karşınızdakinin daha iyi anlamasını sağlamıyor. Bu yorumlarımı yaptıktan ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
0 Destekçi

Derslig ödül formu açılmıyor. Nisan ayında ilk beşe girerek hediye kazandım ama 1 Mayıs sabahı Ödül almak için gereken formun linkine tıkladığımda "ödül kazananlar için Bilgi toplama formu adlı formda...

Devamını oku
3 Destekçi

Tats uygulamasını büyük bir zevk le kullanıyordum ama uygulamayı güncelledikten sonra tekrar giriş yapmam istendi bende şifremi unuttuğum için yardım aldım şifremi unuttumdan hesabıma girdim sonra ama...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
578 Görüntülenme

2 Haziran 2021 tarihinde daha önce adını dahi duymadığım bir siteden üye olduğuma dair mail aldım. Herhangi bir üyelik onayı reddi gibi bir durum dahi söz konusu değil. Derslig'miş adları bilmem kaç ö...

Devamını oku
13.434 Görüntülenme

8. Sınıf LGS Türkiye geneli deneme sınavının cevap anahtarına nasıl ulaşabiliriz acaba yardımcı olursanız sevinirim. 00000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
214 (%64)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%50)
32 (%10)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
18 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
9 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%50)
61 (%18)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%29
Personel davranışı iyiydi
-
%19
Sorunumu çözdüler
%100
%27
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%22
Diğer
-
%3

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%38
Süreç çok uzadı
%50
%17
Beklentimi karşılamadılar
%50
%26
Personel davranışı
-
%2
İletişime geçmediler
-
%12
Diğer
-
%5

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.