Toplam çözüm sayısı
..

Derslig ile Okulistik karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
530 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 440 (%83)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
03 Haziran 12:17

2 Haziran 2021 tarihinde daha önce adını dahi duymadığım bir siteden üye olduğuma dair mail aldım. Herhangi bir üyelik onayı reddi gibi bir durum dahi söz konusu değil. Derslig'miş adları bilmem kaç ö...

Devamını oku
21 Eylül 11:00

Bulunduğum okulda Okulistik üyeliği olan öğretmenlerimizin kullandığı akıllı tahtalarda videolar açılmıyor. %15'te kalıyor. Akıllı tahtalarda Pardus yüklü. Ben okulun müdür yardımcısıyım. Bir türlü çö...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Derslig ödül formu açılmıyor. Nisan ayında ilk beşe girerek hediye kazandım ama 1 Mayıs sabahı Ödül almak için gereken formun linkine tıkladığımda "ödül kazananlar için Bilgi toplama formu adlı formda...

Devamını oku
7 Yorum

Öğretmen üyeliğim var okulda akıllı tahtada videolar açılmıyor. %15te kalıyor. Devam etmiyor bütün tarayıcılarda denememe rağmen bir türlü olmuyor. Akıllı tahtada linux yüklü ama Windows yüklü bilgisa...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
0 Destekçi

Talep ettiğim ürünün ne rengi geldi ne de sipariş ettiğim kalem çeşidi kafalarına göre paket yapıp gönderilmiş ürün. Bu son siparişim çocuğuma hayal kırıklığı yaşattınız yazık yahu bir kalem için uğra...

Devamını oku
2 Destekçi

Ağustos ayının sonunda kızıma Okulistik üyeliğini almıştım yıllık olarak. Faydası olur sandım ama maalesef çocuğum hiç kullanmıyor. İlgisini çekmiyor. Mail attım kullandığım ayların ücretini düşerek i...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
331 Görüntülenme

4 ay oluyor kazandığım kitabı vermediler sonra Instagram'da iletişime geçtim bilgilerinizi buradan iletin size göndereceğiz dediler bilgilerimi ilettim sonra hiçbir şekilde gönderim olmadı sonra Dersl...

Devamını oku
3.630 Görüntülenme

Bir öğretmen olarak dönem başında fazladan ders materyali ihtiyacı hisseden velilerime bu portalı önermiş bulundum. Dersine girdiğim üç sınıftan toplam 60 öğrencim üye oldu. Şu an çok pişmanım! Geçen ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
417 (%88)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%50)
38 (%8)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
6 (%1)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
3 (%1)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%50)
8 (%2)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%26
Personel davranışı iyiydi
-
%24
Sorunumu çözdüler
%100
%24
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%23
Diğer
-
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%25
Süreç çok uzadı
%50
%6
Beklentimi karşılamadılar
%50
%44
Personel davranışı
-
%6
İletişime geçmediler
-
%6
Diğer
-
%13

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.