Toplam çözüm sayısı
..

Dermoskin ile Siberian Wellness karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
105 (%78)
61 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 58 (%43)
3 (%5)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
16 Ekim 09:46

Aldığım nemlendirici ve gece kremi alerji yaptı. Yüzüm inanılmaz kaşınıyor ve yanıyor para iadesi istiyorum. Elimle sürdüğümde elim bile yanıyor bitkisel diye aldım nasıl bir şey anlamadım daha önce f...

Devamını oku
12 Ekim 00:52

200 puanı geçtim ve bonus yüklendi ama bir anda bonusum kullanılmış sayılıp alışveriş onayı yapmadığım halde herhangi bir alışveriş bulunmadığı halde kullandım sayılıp hakkım yandı şikayetçiyim yanan ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

3 haftadır retinil yüz serumunu sadece geceleri kullanmaya başladım. Ama çene bölgemde sivilceden bile büyük iltihaplı çıban gibi şeyler çıktı. 6 tane ama her gün bir tane daha çıkıyor. Çok güvenerek ...

Devamını oku
38 Yorum

Ben şubat ayında p** d*** 'e numara bırakarak girdim bu firmaya ekip arkadaşı aradı beni guruba dahil etti, fakat 200 puan yap şuraya alacam, şu puanı çek buraya alacam dediler aldım mart ayı bitecek ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Bundan 10 gün önce Arbutin krem aldım Dermoskin Arbutin krem, yüzümde sivilce kalmamışken lekeleri için almıştım. Şimdi sivilce çıktı çok kötü bir krem kıllanmışım meğerse bütün ümitler çöp oldu.

Devamını oku
9 Destekçi

Yönetim şekli kötü. Stoklar hiç yok. Sürekli ürün bekliyoruz. Siparişleri iptal ediyoruz. Stoklar 2 saatte bitiyor. İnsanların zamanını çalışıyorsunuz. Ürünü tanıtıp herkesi ikna ediyoruz sipariş alıy...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
7.864 Görüntülenme

Doktorumun tavsiyesiyle Dermoskin biotin şampuan ve kapsülünü aldım Saçlarımı aşırı kuruttu mahvetti yumuşacık parlak saçlarım bu şampuanı kullandıktan sonra o kadar sertleşti ki o kadar mat bir görün...

Devamını oku
79.116 Görüntülenme

Üyelik oluşturdum ancak iptal etmek istiyorum ama sitesinde böyle bir yer yok yani giriş var çıkış yok ve hiç güvenilir bulmadım acil cevap bekliyorum. Acil bu durumda ne yapmamız gerekiyor kimle muha...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
47 (%57)
5 (%20)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
18 (%22)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%1)
4 (%16)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%2)
1 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
15 (%18)
15 (%60)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%31
%25
Personel davranışı iyiydi
%27
%25
Sorunumu çözdüler
%22
%25
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%20
%13
Diğer
%1
%13

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%32
%26
Süreç çok uzadı
%16
%24
Beklentimi karşılamadılar
%16
%18
Personel davranışı
%4
-
İletişime geçmediler
%32
%26
Diğer
-
%5

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.