Toplam çözüm sayısı
..

Deniz'le İngilizce Konuşuyorum ile Duolingo karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 98 (%88)
9 (%10)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
25 Eylül 11:37

Deniz ile İngilizce Eğitimine Hoş Geldiniz. Cesaretinizden Dolayı Sizi Kutlarız. Çünkü aynı video ve sayfayı binlerce kişi görmesine rağmen yalnızca bir grup insan, kendi yetkinliklerini artırmak ve ...

Devamını oku
26 Eylül 19:52

Duolingo Plus'a 2 haftalık ücretsiz deneme için üye oldum, ama ondan sonra ne kada "aboneliği iptal et" tuşuna bassam da yine aynı. Lütfen iptal edin. Günlerdir uğraşıyorum. Hemen iptal edin. Ben ipta...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Yaklaşık bir yıl önce ( Mayıs ayıydı sanırım) denizle İngilizce konuşuyorum paketini aldım. Ve bazı nedenlerden ötürü ara vermek zorunda kaldım sonra tekrar başlamak istedim. Ve giriş yapmaya çalıştım...

Devamını oku
12 Yorum

Ücretsiz deneyim aldım süresi dolmuş haber verilmeden ücret faturama yansıtılmış iptal etim hemen üyeliği ama para iademi talep ediyorum. Ücretsiz denemede aylık çekileceği yazıyordu ve ona rağmen top...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Deniz'le İngilizce konuşuyorum sistemine kayıt oldum ücretini ödedim fakat giriş yapmak istediğim zaman böyle bir Gmail ® ve şifre yok diyor giriş yapamıyorum. Daha ilk girişim de böyle bir problemle ...

Devamını oku
7 Destekçi

Ben uygulamanızı Türkiye'den kullanıyorum. Severek de kullanıyorum bunu belirtmem gerekir şüphesiz. Fakat uygulamanızın hikayeler kısmında "Balayı" isimli hikayede eş olarak B***ve a***** isimli iki k...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
5.314 Görüntülenme

Denizle İngilizce set. Aldım yaklaşık 2 ay oldu. İlk önceleri giriş yapmıştım. Sonra mail adresini ve şifremi kabul etmedi. İlk girdiğim zamanlarda derse başladığımda görüntü gelmiyordu. Mail olarak y...

Devamını oku
5.682 Görüntülenme

Duolingo Plus üyeliği iptali için herhangi bir temsilciye ulaşamıyorum. Kızımın eski mail adresi üzerinden üyelik olduğu için Google Play kısmına da erişemiyorum. 6 ay sonra üyeliği kendiliğinden yeni...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
98 (%92)
8 (%24)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
9 (%8)
2 (%6)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
2 (%6)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
3 (%9)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
18 (%55)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%26
%23
Personel davranışı iyiydi
%20
%14
Sorunumu çözdüler
%33
%41
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%19
%18
Diğer
%2
%5

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%44
Süreç çok uzadı
-
%8
Beklentimi karşılamadılar
-
%11
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
-
%33
Diğer
-
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.