Toplam çözüm sayısı
..

Denizbank ile Güven İletişim karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
12.930 (%100)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 1.612 (%12)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
26 Temmuz 16:44

Denizbank Yıllık Üyelik Ücretinin İptali Sonu ****1387 ile biten Bonus kredi kartımın 24.07.2021 tarihinde kesilen toplam 155 ®. 00 TL yıllık üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
9 Yorum

Birkaç ay önce krediye başvuru yaptım gecen haftalarda onaylandı mesaj geldi. 5000 TL krediniz hazır 30gün içinde şubemizden t. C. İle alabilirsiniz diye şubeye gittim birkaç defa önce bakmadan bilgi ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

Denizbank kredi kartı üyelik ücreti iadesi Sonu 5796 ile biten Denizbank bonus kredi kartıma yansıtılan 155 ® ® tl üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
19.173 Görüntülenme

Denizbank'ta altın hesabım bulunmaktadır. Aldığım oranın üzerinde altın kuru arttıkça makas aralığı açılıyor altın düştükçe makas kapanıyor aldığınız fiyatın 50- 100 TL gibi zarar edecek şekilde ayarl...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1.842 (%41)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
413 (%9)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
210 (%5)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
135 (%3)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.888 (%42)
-

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%23
-
Personel davranışı iyiydi
%10
-
Sorunumu çözdüler
%45
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%20
-
Diğer
%1
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%36
-
Süreç çok uzadı
%16
-
Beklentimi karşılamadılar
%19
-
Personel davranışı
%5
-
İletişime geçmediler
%20
-
Diğer
%3
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.