Toplam çözüm sayısı
..

Deniz Filo ile Lease Plan karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
21 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 2 (%10)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
24 Nisan 23:15

Seyir halinde giderken tek yönden gelen size ait olan motosiklet bize çarpıp taşkınlık çıkarmıştır. Yeterince elimde fotoğraf ve videoları vardır. Kuryeden şikayetçiyim ve yetkililerin bunu müdahale e...

Devamını oku
13 Temmuz 10:27

Kiraladığımız araç'a kaza sonucu hasar oluştu 1 haftadır evrakları göndermeme, telefon ile ulaşmama rağmen görüştüğüm her müşteri temsilcisinden aynı şeyleri duymaktan yoruldum bu kadar çözümsüz bir ç...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Seyir halinde giderken tek yönden gelen size ait olan motosiklet bize çarpıp taşkınlık çıkarmıştır. Yeterince elimde fotoğraf ve videoları vardır. Kuryeden şikayetçiyim ve yetkililerin bunu müdahale e...

Devamını oku
0 Yorum

12 Ağustos 2020 tarihinde İstanbul - İzmir otoyolunda Lease Plan firmasından kiralamış olduğumuz araç hararet yapınca, müşteri hizmetlerini arayıp oto yolda kaldığımızı bildirdik. Kaç kere görüşme ger...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
0 Destekçi

Seyir halinde giderken tek yönden gelen size ait olan motosiklet bize çarpıp taşkınlık çıkarmıştır. Yeterince elimde fotoğraf ve videoları vardır. Kuryeden şikayetçiyim ve yetkililerin bunu müdahale e...

Devamını oku
2 Destekçi

Merhabalar, Bilindiği gibi Korona sebebiyle bütün dünya sağlık sebebiyle zor günler geçirmektedir. Sağlığın kötü olması dolaylı olarak ekonomiyi de etkilemiştir. Şirketimizi devlet desteği ile ayakt...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
89 Görüntülenme

Seyir halinde giderken tek yönden gelen size ait olan motosiklet bize çarpıp taşkınlık çıkarmıştır. Yeterince elimde fotoğraf ve videoları vardır. Kuryeden şikayetçiyim ve yetkililerin bunu müdahale e...

Devamını oku
3.328 Görüntülenme

12 Ağustos 2020 tarihinde İstanbul - İzmir otoyolunda Lease Plan firmasından kiralamış olduğumuz araç hararet yapınca, müşteri hizmetlerini arayıp oto yolda kaldığımızı bildirdik. Kaç kere görüşme ger...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
3 (%43)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
4 (%57)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%33
Personel davranışı iyiydi
-
%17
Sorunumu çözdüler
-
%17
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%17
Diğer
-
%17

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%50
Süreç çok uzadı
-
-
Beklentimi karşılamadılar
-
%25
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
-
%25
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.