You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
1 (%14)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
3 (%30)
tam yıldız 5 (%71)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
12 Nisan 16:34

Bu firma annemin saçından örnek alarak sizin saçınıza özel olarak protez yapılacak dedi. Bununla birlikte bizden 11.000TL ücret aldı. Annem yapılan protezin kesinlikle kendi saçı olmadığını istediği g...

Devamını oku
05 Ocak 17:15

Bu firmadan şu an ikinci saçımı kullanmaktayım, ilk saçta ufak tefek problem ile karşılaşmama rağmen tam olarak 1 sene kullandım. Fakat şu an ikinci saçımda daha 6 ay olmasına rağmen arka ve yan taraf...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Quantum Plus ismi ile 2 Ağustos 2021 tarihinde 6500₺ karşılığında yaptırdığım protez saç 4 ay geçmeden kullanılamaz hale geldi. Oysa ki minimum 2 yıl garanti verilmişti. Tadilat için şubeye gittiğimde...

Devamını oku
3 Yorum

Bu firmadan şu an ikinci saçımı kullanmaktayım, ilk saçta ufak tefek problem ile karşılaşmama rağmen tam olarak 1 sene kullandım. Fakat şu an ikinci saçımda daha 6 ay olmasına rağmen arka ve yan taraf...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

Demo Hair Bodrum şubesinden 2 sene önce bir saç aldım ama çöp almışım sonra gittim bu saç olmadı dedim kesim hatası dediler sonra bana başka saç verdiler diğer saç yapılacak dediler ama 2 sene oldu ba...

Devamını oku
5 Destekçi

Onna Hair'de yaptırmış olduğum protez saçı 3 gün taktıktan sonra aşırı kaşıntı (bu normaldir kaşıntı olacağı konusunda bilgilendirilmiştim) dolayısıyla çıkarttığımda kafamın tahriş olduğunu gördüm. Ka...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
17.406 Görüntülenme

Demo Hair Bodrum şubesinden 2 sene önce bir saç aldım ama çöp almışım sonra gittim bu saç olmadı dedim kesim hatası dediler sonra bana başka saç verdiler diğer saç yapılacak dediler ama 2 sene oldu ba...

Devamını oku
29.064 Görüntülenme

Onna Hair'de yaptırmış olduğum protez saçı 3 gün taktıktan sonra aşırı kaşıntı (bu normaldir kaşıntı olacağı konusunda bilgilendirilmiştim) dolayısıyla çıkarttığımda kafamın tahriş olduğunu gördüm. Ka...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
3 (%50)
5 (%83)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
1 (%17)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%50)
-

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%100
%33
Personel davranışı iyiydi
-
%22
Sorunumu çözdüler
-
%22
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%22
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%29
-
Süreç çok uzadı
%14
-
Beklentimi karşılamadılar
%14
-
Personel davranışı
%14
-
İletişime geçmediler
%14
-
Diğer
%14
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.