Toplam çözüm sayısı
..

Demo Hair ile Hairplus karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
2 (%11)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 6 (%40)
6 (%33)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
13 Ağustos 14:52

Demo Hair kaliteli saç olarak satılan ürün 2 ayda resmen çürüyüp un ufak oldu. Yani sunulan gibi gerçek saç ile yakından uzaktan bir alakası yok. Gördüğüm kadarı ile kalite konusunda çok büyük sorun v...

Devamını oku
26 Ağustos 20:50

Hairplus Taksim şubesine yeni saç siparişleri hakkında görüşmek için gittim a** Bey ve b*** Hanım ile yeni siparişlerim hakkında görüştük. Hair Plus firması ile 26.03.2016 tarihinde 5 yıllık Elegance ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
6 Yorum

İnternetten Demo Hair reklamını görerek protez saç yaptırdım bundan 4 ay önce şu anda saç kötü durumda kullanılmıyor her tarafında dökülmeler var ayrıca firmaya göndermeme rağmen son derece ilkel şeki...

Devamını oku
2 Yorum

Hairplus İzmir'den saç siparişi verdim ,çok pişmanım. Her sabah saçlarım yolunmuş gibi kalkıyorum. 15 senedir protez saç kullanıcıyım böyle bir şeyle karşılamadım. Kalıcı bir çözüm yok vicdanları nası...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

İnternetten Demo Hair reklamını görerek protez saç yaptırdım bundan 4 ay önce şu anda saç kötü durumda kullanılmıyor her tarafında dökülmeler var ayrıca firmaya göndermeme rağmen son derece ilkel şeki...

Devamını oku
9 Destekçi

Bundan 1.5 ay önce İzmir şubesinden protez saç taktırdım. 3500 TL para verdim daha kredi kartının borcunu yeni ödemiştim saç dökülmeye başladı. Aradığımda kapıdaki saygısız kızla muhatap edildim. Bana...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
15.017 Görüntülenme

İnternetten Demo Hair reklamını görerek protez saç yaptırdım bundan 4 ay önce şu anda saç kötü durumda kullanılmıyor her tarafında dökülmeler var ayrıca firmaya göndermeme rağmen son derece ilkel şeki...

Devamını oku
30.287 Görüntülenme

Bundan 1.5 ay önce İzmir şubesinden protez saç taktırdım. 3500 TL para verdim daha kredi kartının borcunu yeni ödemiştim saç dökülmeye başladı. Aradığımda kapıdaki saygısız kızla muhatap edildim. Bana...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
6 (%67)
4 (%31)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
4 (%31)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%33)
5 (%38)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%50
%33
Personel davranışı iyiydi
-
%33
Sorunumu çözdüler
%50
%17
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%17
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%25
%43
Süreç çok uzadı
-
-
Beklentimi karşılamadılar
%25
%14
Personel davranışı
-
%29
İletişime geçmediler
%38
%14
Diğer
%13
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.