Toplam çözüm sayısı
..

Demente Mobilya ile Kral Mobilya karşılaştırılıyor.

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 2 (%17)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
01 Haziran 11:26

L koltuk aldıktan 2 hafta sonra dağılmaya başladı defalarca aramamıza rağmen çözüm için dönüş olmadı hep oyalama derdindeler böyle büyük bir firmanın bu kadar basit şeyler yüzünden müşterilerini mağdu...

Devamını oku
25 Nisan 10:26

Yaklaşık 3 ay önce koltuk takımı ve masa sandalye takımı aldım. Ürünlerim söylenen tarihte geldi ama geldiğinde benim beğendiğim renkle alakası olamayan renkler geldi. Mağazaya gittim spot ışıklardan ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

15 bin lira verip aldığım yatak odası ve salon takımını 15 ay kullanamadım... Ayrı konu hakkında devamlı arayıp şikayetimi dile getirmeme rağmen, türlü bahanelerle ertelediler. Şu an gardırobum kullan...

Devamını oku
0 Yorum

Kral Mobilya İzmir firmasından Salih beyden oturma odası, yemek odası ve yatak odası takımı aldık. Yatak odasının gardrobunun ışığı asla sönmüyor sensöründeki arızadan dolayı. Bununla ilgili defalarca...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

15 bin lira verip aldığım yatak odası ve salon takımını 15 ay kullanamadım... Ayrı konu hakkında devamlı arayıp şikayetimi dile getirmeme rağmen, türlü bahanelerle ertelediler. Şu an gardırobum kullan...

Devamını oku
0 Destekçi

Yaklaşık 3 ay önce koltuk takımı ve masa sandalye takımı aldım. Ürünlerim söylenen tarihte geldi ama geldiğinde benim beğendiğim renkle alakası olamayan renkler geldi. Mağazaya gittim spot ışıklardan ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
1.421 Görüntülenme

Demente İzmir şubesinden şubat 2020 tarihinde koltuk takımı aldık 4 defa ayakları kırıldı. En son kolu kırıldı. Hiç memnun değiliz. Tüketici Mahkemesi'ne gideceğiz kanuni haklarımızı arayacağız. Aldığ...

Devamını oku
1.040 Görüntülenme

Esenyurt'ta Eskidji mobilyacılar sitesinde bulunan Kral Mobilya parasını 6 ay öncesinde ödediğim koltuk takımımı gününden çok sonra kavga gürültü teslim etti ve hasarlı bir şekilde geldi. Eksik geldi ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
2 (%100)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%50)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%50)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
-
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
-
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
-
Süreç çok uzadı
-
%50
Beklentimi karşılamadılar
-
-
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
-
%50
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.