Toplam çözüm sayısı
..

Delta Teknik Servis ile HTS Teknik Hizmetler karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
247 (%97)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 25 (%10)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
20 Ekim 16:14

15.08.2015 tarihinde internetten Delta Servis garantili Samsung Galaxy M20 64 GB cep telefonu aldım. Karşı tarafa sesin düzgün olarak, hatta bazen hiç gitmemesi, küt küt ya da benzer garip seslerle gi...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
4 Yorum

Telefonumun bildirim kısmı bozuktu ve istediğim müzik sesini nedense ayarlayamıyordum garantiye gönderdim 10 gün sonra eksper aradı hatanın benden olduğunu söylediler ve 868 TL para istediler zaten ke...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

Cep telefonu alacaklar için net uyarıdır. Huawei marka cep telefonunu ithalatçı garantili olarak aldım. Garantisi devam ederken aniden cihazın ekranı gitti ve bir daha da açılmadı. Maalesef cihazım it...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
6.552 Görüntülenme

03.03.2019 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden satın almış olduğum 851840873 sipariş numaralı "Xiaomi Redmi Note 6 Pro 64GB" telefonum 2 senesi dolmadan şarjı %90 dayken birden şarjının bitmesi kapanm...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
24 (%18)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
5 (%4)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%3)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
6 (%5)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
92 (%70)
-

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%26
-
Personel davranışı iyiydi
%23
-
Sorunumu çözdüler
%32
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%17
-
Diğer
%2
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%34
-
Süreç çok uzadı
%12
-
Beklentimi karşılamadılar
%22
-
Personel davranışı
%15
-
İletişime geçmediler
%12
-
Diğer
%4
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.