Toplam çözüm sayısı
..

Dell ile Monster Notebook karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
5.820 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
8 (%5)
tam yıldız 2.161 (%37)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
13 Ekim 21:52

50 gün daha garantisi süren bir laptopum var. Faturası ise elimde değil, ulaşma şansım da yok. Bataryam son birkaç haftadır bozuk durumda ve çok büyük sorun yaratıyor. Daha önce bilgisayar fanlarındak...

Devamını oku
17 Ekim 12:21

WiFi başka cihazlarda olması gereken hızı veriyor ancak 2 gün önce aldığım Monster Abra A5 v17.2 modelinde çok aşırı yavaş oluyor internet. Müşteri hizmetleri ağ sıfırlatma ve güncellemelerle ilgili ş...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
18 Yorum

Cihazım g315 gaming PC, aldıktan 7 sonra menteşe kısmı bozuldu garantiye gönderdim, sadece menteşe kısmını değil komple ekran-çerçeve ile birlikte değiştirip, 1 haftada gönderdiler. İlgilenme ve geri ...

Devamını oku
30 Yorum

Merhabalar 11 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Monster Abra A5 V16.4 ürününü satın aldık. Ürün ilk geldiğinde Windows kurulumu dahi yapmadan Bios ekranında ekranın sıkıntılı olduğu belliydi. Ekranda...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
19 Destekçi

09.09.2020 tarihinde almış olduğum Dell G5 se model laptop ilk başta sıkıntı yoktu. Birkaç yazılım programı yüklemiştim ve her şey güzeldi ancak yaklaşık iki hafta sonra Steam'den indirdiğim orijinal ...

Devamını oku
45 Destekçi

Geçen hafta servise klavyesindeki sorun ve bataryada şişme sorunları ile göndermiş olduğum, bilgisayar birçok sorun ile elime ulaştı ve sonrasında kullanılamayacak hale geldi. Kasasında birçok aşınma ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
7.456 Görüntülenme

Bilgisayar destekli tasarım derslerinde kullanmak üzere Üniversitem tarafından Dell xps 15 9560 laptop alındı. Servis tag: G898ZM2 Ekran kartının çok fazla ses yapması ve batarya ömrünün beklenen süre...

Devamını oku
17.681 Görüntülenme

Cihazım Abra A7 V12.1 modeli ve cihazımda GTX 1650 ekran kartı bulunuyor. Bu ekran kartıyla normalde oyunlarda tam anlamıyla akıcı olmazsa bile en azından oynanabilirlik derecesinin üzerinde bir deney...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
8 (%12)
2.080 (%56)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%1)
686 (%19)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%1)
189 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%1)
95 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
56 (%84)
658 (%18)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%33
%29
Personel davranışı iyiydi
%13
%26
Sorunumu çözdüler
%40
%22
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%13
%21
Diğer
-
%1

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%27
%28
Süreç çok uzadı
%13
%24
Beklentimi karşılamadılar
%16
%25
Personel davranışı
%6
%8
İletişime geçmediler
%35
%10
Diğer
%2
%5

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.