Toplam çözüm sayısı
..

Değer Tasarruf ile Tasarruf A.Ş. karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
2 (%18)
tam yıldız 81 (%35)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
31 Ağustos 10:19

Bugün TMSF müşteri hizmetlerini aradım tasfiye edilen Değer Tasarruf firmasındaki paramın iade edilmesi istedim. Konuştuğum temsilci bana daha bir açıklama yapılmadığını ve internet sitesi üzerinden t...

Devamını oku
21 Eylül 13:45

Tasarruf A.Ş. Tavsiye edilmiş hem de Temmuz'da kimse haber de vermiyor, bizi haftada 2 kez arayan insanlar toz oldu birden zaten TMSF Genel Müdürlüğüne de ulaşamıyoruz. Nasıl olacak ev alacağız derke...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Değer tasarruf şirketine araba almak için peşinat 50 bin tl dosya masrafı ve aylık taksitlerim le beraber 60 bin tl ödeme yaptım. Haziran ayında araba alacaktım. 20 Haziran 2021 tarihinde normal ödeme...

Devamını oku
26 Yorum

Tasarruf aş firmasının müşteri hizmetleri çalışanları dahil kimseye ulaşılamıyor. Telefonları açan yok maalesef. Zor durumda kaldık ve buraya yazmak zorunda kaldım. Artık birisinin dönüş yapması şart....

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Mayıs ayının son haftası değer tasarrufun oteldeki eğitimine katıldık farklı şehirlerden 20 kişide eğitimdeydi işbaşı yapmadan sigorta girişi yapılmadı. Son gün iki sözleşme imzalatıldı 2 ay süreli ve...

Devamını oku
25 Destekçi

Eylül 2021 ayında teslimat beklerken herkes gibi bizde tasfiye şokunu yaşadık. Firmada çalışan arkadaşım olduğu için bu firmayı tercih etmiştim ama bu olayın olduğu gün istifalarının alınıp işten çıka...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
6.886 Görüntülenme

Değer tasarruf ta 100 bin tl sözleşme yaptık. Fakat imkanlar dahilinde sözleşmeden cayma hakkımı kullandım. Yatırmış olduğum 5350 TL yi dilekçe yazarak tarafıma ödenmesini istedim fakat 1 aydan fazla ...

Devamını oku
10.500 Görüntülenme

Tasarruf A.Ş ile sözleşmemiz 20-30 Haziran'da teslim almak üzerineydi. Bu tarihte pandemiden dolayı ödeme yapamayacaklarını söylediler. Oysa ben bu sürece güven duyarak, dolarımı bozdurarak, pandemide...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
2 (%40)
70 (%47)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
27 (%18)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
9 (%6)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%1)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%60)
42 (%28)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%20
%24
Personel davranışı iyiydi
%20
%22
Sorunumu çözdüler
%40
%29
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%21
Diğer
%20
%4

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%67
%26
Süreç çok uzadı
-
%20
Beklentimi karşılamadılar
-
%17
Personel davranışı
-
%10
İletişime geçmediler
%33
%22
Diğer
-
%5

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.