Toplam çözüm sayısı
..

Deep Atelier ile Nish For You karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
2 (%3)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
30 (%42)
tam yıldız 5 (%50)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
15 Eylül 12:59

14.09.2021 saat 13.30gibi firmadan alışveriş yaptım. Alışverişten sonra firmayla iletişime geçtim ürünlerin bana ulaşma süresiyle ilgili yetişemeyeceğini düşünüp iptal etmek istedim o gün konuşurken i...

Devamını oku
01 Şubat 18:21

23 ocakta Nish For You isimli siteden elbise aldım. Elbise elime 27 ocakta geçti. Bedeni olmadığı için iade etmek istiyorum ancak fatura gönderilmemiş, e fatura da gelmedi mail olarak. Mail attım, Ins...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

10.07.2021 tarihli sözüm için 29.06.2021 tarihinde yapmış olduğum 116UU8734T numaralı siparişim 17.07.2021 tarihinde teslim edildi. Sipariş verdikten sonra destek hattına yazdığımda elbiselerin Hollan...

Devamını oku
0 Yorum

23 ocakta Nish For You isimli siteden elbise aldım. Elbise elime 27 ocakta geçti. Bedeni olmadığı için iade etmek istiyorum ancak fatura gönderilmemiş, e fatura da gelmedi mail olarak. Mail attım, Ins...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
10 Destekçi

Sipariş verdiğim elbiseyi 2 gün sonra henüz kargoya bile verilmeden iade etmek istediğimi belirttim. Bana ilk önce neden iade etmek istediğim. Ben de aldıktan sonra giyemeyeceğimi düşünerek iade isted...

Devamını oku
0 Destekçi

23 ocakta Nish For You isimli siteden elbise aldım. Elbise elime 27 ocakta geçti. Bedeni olmadığı için iade etmek istiyorum ancak fatura gönderilmemiş, e fatura da gelmedi mail olarak. Mail attım, Ins...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
9.468 Görüntülenme

Sipariş verdiğim elbiseyi 2 gün sonra henüz kargoya bile verilmeden iade etmek istediğimi belirttim. Bana ilk önce neden iade etmek istediğim. Ben de aldıktan sonra giyemeyeceğimi düşünerek iade isted...

Devamını oku
1.428 Görüntülenme

23 ocakta Nish For You isimli siteden elbise aldım. Elbise elime 27 ocakta geçti. Bedeni olmadığı için iade etmek istiyorum ancak fatura gönderilmemiş, e fatura da gelmedi mail olarak. Mail attım, Ins...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
28 (%51)
4 (%44)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
11 (%20)
5 (%56)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%7)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
12 (%22)
-

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%31
%24
Personel davranışı iyiydi
%17
%18
Sorunumu çözdüler
%29
%41
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%20
%18
Diğer
%3
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%26
-
Süreç çok uzadı
%26
-
Beklentimi karşılamadılar
%15
-
Personel davranışı
%9
-
İletişime geçmediler
%18
-
Diğer
%6
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.