Toplam çözüm sayısı
..

DBY Detailing ile Sonax karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 3 (%8)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
05 Ekim 22:07

Sonax Gaziantep Şehitkamil İbrahimli şubesinde en iyi cam filmi Alman ürünü taktırdım ilk 2 gün kullanmayın dediler bende camları kullanmadım ve aracı teslim alırken içeride kirli bulanık kar gördüğüm...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Maalesef Sonax Serdivan'da iç dış yıkama için aracımı bıraktım ve bir sorun yaşadım. Öncelikle iç dış yıkama kötüydü, teslim ederken bagajdan akan pis su tamponun üzerinde duruyordu ben söyleyince sil...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Yaklaşık 15 gün önce Sonax Erzurum'da Volkswagen Golf aracıma pasta cila boya koruma koltuk ve iç mekan ve motor temizliği yaptırdım. Aracı teslim aldıktan sonra içinin temizliğine özenilmediği motoru...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
7.146 Görüntülenme

54 **  plakalı Honda Civic marka aracımı Sakarya/Serdivan AVM şubenizde detaylı temizlik ve ön cam filmi yaptırdım. Cam filmimi takarken ya filmi kırdılar ya da çizdiler. Tam 4 defa cam filmim değişti...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
4 (%24)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
13 (%76)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%20
Personel davranışı iyiydi
-
%20
Sorunumu çözdüler
-
%60
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%23
Süreç çok uzadı
-
%17
Beklentimi karşılamadılar
-
%17
Personel davranışı
-
%7
İletişime geçmediler
-
%37
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.