Toplam çözüm sayısı
..

Daxtors ile Muggo Shoes karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
1 (%2)
tam yıldız 5 (%7)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
23 Eylül 16:44

İlgili mağazadan Daxtors D0214 günlük kadın topuklu ayakkabı alındı 26-31 Ağustos tarihinde teslim edileceği yazılıydı ürün hala gelmedi ve her hafta ürün size geldi mi satıcıyla iletişim halindeyiz d...

Devamını oku
29 Haziran 10:53

Ayakkabıdan daha önce aldım ve sol ayak üst kısmı hasarlı geldi. İade ettim sonra yine yenisi gelir diye ısrarla aynı ayakkabı geldi. Satıcının sorumsuzluğu insan bir kontrol eder böyle ürün göndereme...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
6 Yorum

Daxtors.com.tr sitesinden 03.05.2021 tarihinde ayakkabı siparişi verdim daha kargoya verilmedi siparişlerim bölümünden bakmaya çalışıyorum oraya girilmiyor hata veriyor. Kaç gündür deniyorum olmuyor i...

Devamını oku
5 Yorum

Trendyol sitesi üzerinden Efsane Cuma'da Muggo firmasından siparişini verdiğim 3 ayakkabının 3 ' ü de farklı model ve numaralarla tamamen sallanarak gönderilmiş. Yanlış gönderilen ürünün değişimi olma...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Daxtors.com.tr sitesinden 03.05.2021 tarihinde ayakkabı siparişi verdim daha kargoya verilmedi siparişlerim bölümünden bakmaya çalışıyorum oraya girilmiyor hata veriyor. Kaç gündür deniyorum olmuyor i...

Devamını oku
2 Destekçi

Rezillik resmen ücretini kapıda nakit ödediğim ürün istemediğim ürün olarak elime ulaştı. Sitesinde verilen telefon cevaplanmıyor, Instagram da yazılan WhatsApp üzerinden iletişime geçiyorum yanlış gö...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
3.852 Görüntülenme

29 Aralık 2020 tarihinde arkadaşımda gördüğüm ve çok beğendiğim için Trendyol'dan Daxtors d652 streç kadın bot sipariş vermiştim. Arkadaşımın tavsiyesi üzerine streç bir ayakkabı olduğundan 1 numara b...

Devamını oku
7.050 Görüntülenme

10 şubatta sipariş verdim ürün hala gelmedi 13 Şubat cumartesi günü dağıtıma çıkmış ama mesai saatleri içerisinde dağıtamadıkları için ürünüm Manolya şubesine gitmiş eğer 2 3 gün içerisinde siparişim ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
2 (%7)
6 (%25)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
3 (%13)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%15)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%4)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
20 (%74)
15 (%63)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%29
Personel davranışı iyiydi
-
%29
Sorunumu çözdüler
%50
%29
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%14
Diğer
%50
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%30
%24
Süreç çok uzadı
%7
%18
Beklentimi karşılamadılar
%15
%18
Personel davranışı
%4
%9
İletişime geçmediler
%44
%30
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.