Toplam çözüm sayısı
..

Daxom ile Termodinamik Isıtma Sistemleri karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 10 (%37)
3 (%3)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
22 Eylül 08:29

Daxom hermetik şofbenim E1 arızası verdi bunun için servis geldi. Arıza iyonizasyon bujisinden dedi değiştirdi fakat kontrol ettiğinde yine aynı arızayı verdi. Arızayı çözemeyince şofbeni söküp götürd...

Devamını oku
14 Ekim 10:17

Termodinamik elektrikli 9 KW kombi aldım. Devreye alınması için müşteri temsilciliği ile irtibata geçtim. Servisin telefonunu verdi 9 eylülden beri bekliyorum. Defalarca servisi ve müşteri temsilcisin...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
4 Yorum

Daxom hermetik şofbenin eşanjör denilen haznesi iki yıl olmadan delindi. Korunaklı bir dolabın içinde balkonda duruyor, üstelik hava soğuk da değil çok. 600 lira değişim ücreti isteniyor. Kullanıcı ha...

Devamını oku
8 Yorum

Yaklaşık iki ay önce Termodinamik stokerli kalorifer kazanı taktırdım yetkili servis gelip bağlantıyı yaptı. Takıldığı günden beri kömürler yanmadan çöpe gidiyor.  Defalarca servisi aramama rağmen ge...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Daxom su ısıtıcım var, arıza yaptı, servis gelip baktı olamayacağını söyledi, buraya kadar her şey normal, elimde sıfır bir tane daha var bunu takar mısınız dedim, bizim işimiz değil dediler, kendi ma...

Devamını oku
4 Destekçi

Termodinamik şofbenim E5 kod hatası veriyor. Bulunmuş olduğumuz apartmanda 54 daire bulunmakta 54 dairenin tamamında Termodinamik şofben var herkesin şofbeni arızalı. Bıktık tamirci çağırmaktan. Bazen...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
9.238 Görüntülenme

Yeni aldığımız evde Daxom hermetik şofben bulunuyordu. Servis geldi kurulumu yaptı. Kombi borusu normalden çok uzun olduğu için hata verdiğini söylediler. (uzun diye tabir edilen boru 1.60 mt.) Borunu...

Devamını oku
9.124 Görüntülenme

Ben geçen yıl Termodinamik şofben satın aldım. Hala garantisi devam etmektedir. Aldığımdan beri E6 hatası vermekte ve en az 6 defa servis geldi bunların 3'ünde tutanakta tutuldu. Hatta en başta anakar...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
8 (%67)
3 (%13)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
2 (%17)
3 (%13)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%17)
17 (%71)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%44
%14
Personel davranışı iyiydi
%19
%29
Sorunumu çözdüler
%19
%43
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%19
%14
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%28
Süreç çok uzadı
%20
%18
Beklentimi karşılamadılar
%20
%15
Personel davranışı
%20
%8
İletişime geçmediler
%40
%28
Diğer
-
%5

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.