Toplam çözüm sayısı
..

Dartiste Bedding ile İşbir Yatak karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
624 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
2 (%40)
tam yıldız 377 (%60)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
03 Temmuz 12:30

Dartiste Yatak Firması'ndan şikayetçiyim. 3 ay kadar önce satın aldığımız 160cm X 200 cm X 27 cm ölçülerinde Perception model yatağın orta bölgesinde oluşan çökme ve yay gıcırtısı sorunu nedeniyle bay...

Devamını oku
28 Eylül 16:15

İşbir yataktan aldığım Genna serisi yatak mağazada denediğimiz yatak gibi çıkmadığı gibi bel boyun ağrıları yaşıyoruz ve artık dayanılmaz hale geldi. Yatağın mağazada denediğimiz gibi çıkmadığını söyl...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Mavişehir'deki firmaya yataklar hakkında bilgi almak ve yatak satın almak için eşimle beraber gittik. Mağaza sorumlusuyla görüşmemizde bize müşteri odaklı çalıştıklarını ve müşterinin bizim için değer...

Devamını oku
4 Yorum

İşbir'den 5 ay önce aldığımız himera modeli yatak eşimle beni inanılmaz rahatsız etti. Yatak bizde bel boyun sırt bacak kalça ağrısına sebep oldu şikayetimizi bildirmemize rağmen dönüş sağlanmadı. Bu ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Skyland mağazasından 16.500 TL liste fiyatı üzerinden indirimle 11.000 TL karşılığında ödemesini yaptığım ürünlerin (yatak+baza+başlık) fiyatının başka bayide 13.000 TL olduğunu öğrendim. Mağazayı ara...

Devamını oku
7 Destekçi

Geçen sene yani 2019'un ekim ayında İşbir'den aldığım yataktan hiç memnun kalmadım. Mağazaya kilomu eşimin kilosunu ve yaşımızı belirterek yatak tavsiyesi istedik, bize Himera veya 100 Plus'tan biri ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
2.111 Görüntülenme

Mavişehir'deki firmaya yataklar hakkında bilgi almak ve yatak satın almak için eşimle beraber gittik. Mağaza sorumlusuyla görüşmemizde bize müşteri odaklı çalıştıklarını ve müşterinin bizim için değer...

Devamını oku
15.312 Görüntülenme

Ankara ilinde, 13.08.2020 tarihinde 4910 TL'ye Ergoplas yatak adım. 20/10/2020 tarihinde ise servis yetkilileri yatağımızı teslim etti. Mağaza yetkilisi, yatağın 45 gün deneme süresi olduğunu, bu süre...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
2 (%67)
314 (%64)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%33)
99 (%20)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
10 (%2)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
3 (%1)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
68 (%14)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%13
%25
Personel davranışı iyiydi
%25
%23
Sorunumu çözdüler
%38
%30
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%13
%20
Diğer
%13
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%36
Süreç çok uzadı
-
%16
Beklentimi karşılamadılar
-
%18
Personel davranışı
-
%9
İletişime geçmediler
-
%19
Diğer
-
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.