Toplam çözüm sayısı
..

Dark ile DarkOrbit karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 2 (%10)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
24 Temmuz 14:01

Ürün telefon kılıfı telefonumu korumak için aldığım telefon kılıfı içine vida koydukları için telefonumu tamamen alt kısmını çizdi aşındırdı telefonum yeni ve zarar gördü Dark kılıftan almıştım telefo...

Devamını oku
04 Mayıs 22:34

Banka Havaleli Para Yatırdım dekontu da Elimde Fakat Hesabımda ücret kesildi fakat Aldığım Ürünü hala Hesabıma Geçmedi Normalde Şimdiye Geçmesi Lazımdı Ve şu an Param Gitti Lütfen Yardım eder misiniz....

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Sıfır ürün arızalı çıktı Dark WiFi yükseltici Akortek bilisim Dark müşteri hizmetlerine 19 Eylül 2020 de urunu tamire yolladım Günler geçmesine rağmen tamir edip yollamadılar. Telefonları olan 8502***...

Devamını oku
2 Yorum

Şimdi bu olayın hiçbir mantığı yoktur. Aklım hayalim almıyor bir insanın bu kadar keyfi ve sınırsız yetkiyle yetkilendirilmiş olması dünyanın hiçbir yerinde kabul edilemez. Sadece chat yöneticilerinin...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Yaklaşık 11 ay önce severek aldığım Dark K9 akıllı saatimde hoparlöründen görüşme esnasında ciddi anlamda cızırtı problemi var. Bunun dışında severek kullanıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. S...

Devamını oku
1 Destekçi

Bugün saat 3 ve 4 arası oyun oynarken hiçbir şey söylemememe rağmen hiçbir kötü söz yazmamama rağmen chat im 2111 yılına kadar banlandı.

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
1.132 Görüntülenme

Ürünü alalı 2 gün oldu. Dubleks evimin hemen üst katında bile çekmiyor. Sürekli kopuyor. Çok fazla denememe rağmen bir çözüm bulamadım. İnternet hızını ürünün tanıtımında bahsettikleri gibi kesinlikle...

Devamını oku
2.597 Görüntülenme

dün gece hesabım pusing yüzünden kapatıldı. Pusing nedir kısaca anlatayım. Pusing kullanıcının başka bir kullanıcıyı kasıtlı 25-30 kez görev yapmak amacıyla yok edip durumdan kendine kar gütmesidir.Bu...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%14)
1 (%20)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%14)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%20)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%14)
1 (%20)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%57)
2 (%40)
24Teşekkür Mesajları

“Teşekkür ederim”

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 5

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%20
-
Personel davranışı iyiydi
%40
-
Sorunumu çözdüler
%20
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%20
%100
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%36
Süreç çok uzadı
-
%9
Beklentimi karşılamadılar
-
%18
Personel davranışı
-
%9
İletişime geçmediler
%100
%27
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.