Toplam çözüm sayısı
..

Daniel Klein ile Polo Club karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
3 (%7)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 1 (%2)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
26 Haziran 21:40

Trendyol'dan saat aldım su geçirmez diye gönderdiler elimi yıkarken su aldı değişim için geri gönderdim teknik servis gerekli diyerek kabul etmediler.Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm satıcıyla...

Devamını oku
14 Temmuz 12:34

Yeni kullanmaya başladığım Polo marka ayakkabım resimdeki gibi yırtıldı. Kaliteli ve marka diye alıyoruz ayakkabı daha birkaç kullanımda yırtılıyor. Polo ayakkabıda sınıfta kaldı maalesef. Çocuklarıma...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Daniel Klein den aldığım dokunmatik saatin dokunmatiği bozuldu. Hiçbir şekilde çalışmıyor. Her şeyi denedim ama bir türlü düzelmiyor. Bu konuda herhangi bir yardım edecek bilgi ve ya video bulamadım. ...

Devamını oku
0 Yorum

Merhaba, Polo Viaport mağazasına 3 gündür telefondan ulaşamıyorum. Çağrı merkezlerini de 2 gün boyunca aradım size dönüş yaptıracağız deyip kapı duvar. Gömleklerimin akıbetini öğrenemiyorum iyi mi. Mü...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Daniel Klein ürünü bir aydır kullanıyorum saat 2 gün şarjsız bıraktım ve saatimin dokunmatiği çalışmıyor artık, saate hiç darbe yemedi de telefondan bağlayınca ekran çalışıyor, sadece dokunmatik çalış...

Devamını oku
0 Destekçi

7 haziranda Polo markasından almış olduğum t-shirt bugün ayın 28 olmasına rağmen teslim edilmedi. 3 kere çağrı merkezini aradım. Doğru dürüsf bilgi verilmiyor. Markaya karşı güven sorunu oluştu. Param...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
12.822 Görüntülenme

Bu nasıl bir yanlışlık anlamıyorum. Ben rose Gold dijital saat istedim. Alakasız gri metal normal homies markalı saat gönderdiler. Benim istediğim Daniel Klein markalıydı böyle nasıl olabiliyor. anlam...

Devamını oku
417 Görüntülenme

Ben 15 gün önce bayramda giyerim diye. Polo marka ayakkabı aldım ama ayakkabıda bir balans var. Sola doğru yamuluyo. Anlayamadım. Simdi giymiyorum. Filo mağazasından almıştım. Benim işime yaramadı eğe...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%7)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%7)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
12 (%86)
10 (%100)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
-
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
%100
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%38
%46
Süreç çok uzadı
%10
%8
Beklentimi karşılamadılar
%14
%15
Personel davranışı
%10
-
İletişime geçmediler
%29
%31
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.