Toplam çözüm sayısı
..

Danet ile Maret karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
32 (%100)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 24 (%75)
1 (%1)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
05 Haziran 01:08

02.06.2021 tarihinde Dudullu Çetinkaya mağazasından aldığım Danet marka sucuk'un son kullanma tarihini kontrol edip almama rağmen bozuk ve küflü çıkması markaya olan güvenimi sarsmaktadır. Gıda ürünle...

Devamını oku
07 Haziran 13:31

Salam ürünlerim bozuk çıktı. Genel merkezi aradım hiç ilgilenilmedi. Fişi olmadığı içinde market iade almıyor. 3 adet salam yazık değil mi. İade talep ediyorum. Adım s**c**. Tel:0536****6 müşteri olar...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

101 aldığım Danet sucuk tadı ekşi çıktı ve pişirme esnasında sucuk kabardı ben anlam veremedim dana eti diye tavuk etimi karıştırıyorsun sucuklara 101 güvenerek alıyoruz biz her ürünleri ve sucuk yeme...

Devamını oku
2 Yorum

Sosis de üstüne tanımazdım Maret soyulmuş sosis senelerin o güzel tadı. Fakat son 3 almam da eski tadı alamıyorum. Ya marketler bozulmuş ürün satıyor ya da içeriği değişti. Acaba ben mi böyle düşünüyo...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
0 Destekçi

Afyonkarahisar'da Marketten almış olduğum Dana İspanyol Salamda tarihi geçmemiş ve buzdolabında durmasına rağmen küflenme ve kontaminasyon vardır. Güvenerek ve severek aldığım firmanın böyle bir hata ...

Devamını oku
3 Destekçi

Hayatım boyunca aldığım yaptığım en kötü işkembe çorbası bir de pişmiş 20 dakika hazır yazıyor işkembe hiçbir şekilde yıkanmamış, paketi açar açmaz öyle bir dışkı kokusu geldi anlatamam. Evimi sardı y...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
32.452 Görüntülenme

Ağustos 2020 tarihinde Afyon Özdilek tesislerinden aldığımız son kullanma tarihi aralık 2020 yazılı sucuklar buzdolabında tutmamıza rağmen küflenmiştir. Henüz son kullanma tarihi gelmemiş ürünün bozul...

Devamını oku
4.308 Görüntülenme

Bim'den 07/12/2020 tarihinde Maret markalı dana işkembe aldım, son kullanma tarihi 22/12/2020 olmasına karşın çok kötü kokuyordu ve tadı da kötüydü, yenilemeyeceğine karar kılınca döktük, bu tarz ürün...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
20 (%74)
1 (%3)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
6 (%22)
1 (%3)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%4)
1 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
27 (%87)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%29
%33
Personel davranışı iyiydi
%29
%33
Sorunumu çözdüler
%17
%33
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%25
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%24
Süreç çok uzadı
%100
%5
Beklentimi karşılamadılar
-
%11
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
-
%57
Diğer
-
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.