Toplam çözüm sayısı
..

Damla Su ile Hayat Su karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
90 (%98)
291 (%98)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
3 (%3)
tam yıldız 28 (%9)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
23 Eylül 16:21

Damla marka içecek aldım soda içinden cam parçaları çıktı dişimde dolgu düştü sandım ama ne yapacağımı bilemedim market sordum o da şaşırdı gerçekten beklenmedik bir olay bunun için herhangi bir hukuk...

Devamını oku
23 Eylül 19:47

Danone Hayat İçecek Uzunköprü/Edirne Şubesi ısrarla teslimat yapmıyor. 15.09.2021 'de verdiğim su siparişi gelmedi, firmayı aradığımda aaaa gelmedi mi kusura bakmayın şeklinde dünyadan bir haber cevap...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
5 Yorum

Pandemi ve oluşan bu kaos ortamını fırsat bilip bundan haksız kazanç sağlayan bir çok firma var. Bunlardan biri de Yemeksepeti.com'un bir iştiraki olan Banabi firması üzerinde de ürünlerini satan Daml...

Devamını oku
8 Yorum

Birkaç ay önce Danone Hayat İçecek bayisinden su sipariş vermeye başladım. Daha uygun fiyatlı başka bir marka bulunca oraya geçtim. Bende duran depozitolu damacanalarını iade için telefon ettim. 16-20...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Damla Su cam damacana kullanıyorum alıyorum fakat sürekli geç geliyor. En son siparişi dün verdim yaklaşık 38 saat geçti üzerinden hala siparişim gelmedi her aramada gelecek deniyor milleti böyle oyal...

Devamını oku
3 Destekçi

Sodexo mobil uygulama üzerinden Danone Hayat İçecek 19 litre damacana su siparişi verdim. Su geç gelmesini de geçtim getiren arkadaş bendeki damacanayı bu farklı bir damacana diyerek almadı tek farkı ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
4.149 Görüntülenme

Yemek Sepeti'nden yaptığım 9565***65 numaralı siparişimdeki damacana suyun içinden böcek çıktı. Üstelik bunu fark etmeyip damacana pompamı da taktım ve sonucunda neyse ki suyu içmeden böceği fark etti...

Devamını oku
6.595 Görüntülenme

16.01.2021 tarihinde adresimize servis yapan Danone Hayat İçecek bayisi "Gürtaş Yapı Malzemeleri" firmasından cam damacana siparişi verdik. Sipariş ettiğimiz su geldi. Boş damacanayı verdim. Dolu dama...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
3 (%9)
24 (%18)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%3)
16 (%12)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
13 (%10)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
5 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
28 (%88)
74 (%56)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%33
%32
Personel davranışı iyiydi
%22
%24
Sorunumu çözdüler
%22
%23
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%11
%21
Diğer
%11
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%33
%34
Süreç çok uzadı
%13
%15
Beklentimi karşılamadılar
%22
%21
Personel davranışı
%4
%9
İletişime geçmediler
%29
%12
Diğer
-
%8

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.