Toplam çözüm sayısı
..

Damat - Tween ile Modacrise Giyim karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
210 (%94)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 17 (%8)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
07 Haziran 22:49

9 Nisan tarihinde Damat Tween Adana M1 AVM mağazasından deneyerek aldığım 800 TL ilk takım elbiseyi hiç kullanmadım. 7 Haziran tarihinde denemek için evde giydiğim sırada ürünün pantolon kısmında diki...

Devamını oku
16 Mart 19:16

İstediğim ürün gelmedi yerine aynı renkte fakat başka desende ürün geldi. Ben bunu ürünün etiketlerini söküp atıp giydikten sonra fark ettim ki giydiğim için iadede edemedim. Başka Ürün gönderirken ke...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

24/12/2020 Tarihinde www.damattween.com adresinden yapmış olduğum 710,00TL lik 1538**********36 numaralı siparişimi 26/12/2020 tarihinde iade ettim. Siparişi gerçekleştirdiğim kredi kartıma 15/02/2021...

Devamını oku
0 Yorum

İstediğim ürün gelmedi yerine aynı renkte fakat başka desende ürün geldi. Ben bunu ürünün etiketlerini söküp atıp giydikten sonra fark ettim ki giydiğim için iadede edemedim. Başka Ürün gönderirken ke...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
4 Destekçi

1506556541511535 numaralı siparişim tarafıma ulaştıktan sonra firmaya  iade gönderdim. İade kargosu 28.12.2020 tarihinde ellerine ulaştı. Lakin yılbaşı tatilini bahane edip 05.01.2021 tarihinden itiba...

Devamını oku
0 Destekçi

İstediğim ürün gelmedi yerine aynı renkte fakat başka desende ürün geldi. Ben bunu ürünün etiketlerini söküp atıp giydikten sonra fark ettim ki giydiğim için iadede edemedim. Başka Ürün gönderirken ke...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
1.469 Görüntülenme

Sayın Süleyman Orakçıoğlu ve orka Holding Yönetim Kuruluna ithafen Çok uzun yıllardır DAMAT'dan başka herhangi bir ürün kullanmayan birisi olarak sizlerin ve markalarınızın Türkiye ve dünya çapında b...

Devamını oku
213 Görüntülenme

İstediğim ürün gelmedi yerine aynı renkte fakat başka desende ürün geldi. Ben bunu ürünün etiketlerini söküp atıp giydikten sonra fark ettim ki giydiğim için iadede edemedim. Başka Ürün gönderirken ke...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
19 (%20)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
12 (%13)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
6 (%6)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
10 (%11)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
46 (%49)
1 (%100)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%50
-
Personel davranışı iyiydi
%50
-
Sorunumu çözdüler
-
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%31
-
Süreç çok uzadı
%28
-
Beklentimi karşılamadılar
%13
-
Personel davranışı
%11
-
İletişime geçmediler
%14
%100
Diğer
%3
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.