You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Dalkılıç Spor vs Kaya Spor Ankara 

Markalar

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
57 (%100)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 1 (%2)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
07 Mayıs 00:01

Nike Air Max bolt ayakkabı sipariş ettim. Kabul edildi. Para çekildi. 5- 6 gün kargoya verilmesini bekledim, hazırlanıyor diye mesaj geldi. Sonra bir telefon, ürün fabrikadan geldi kusurlu olduğunu te...

Devamını oku
23 Ocak 00:41

Hem paramın hem de malımın vermediniz. Sizden alışveriş yaptığıma çok pişmanım gerçi alış bölümü benim açımdan olmadı ama paramı sizin gibi bir firmaya 1 senedir ne ürün ne de ücret olarak geri alamam...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Satın aldığımız ürünlerde, çabuk yıpranmaması, eğer bir sorun yaşarsak değişim veya iade de sorun yaşamamak için pahalı olsa da bu tip markaları tercih ediyoruz. Fakat aldığım spor ayakkabının bez kıs...

Devamını oku
4 Yorum

Hepsiburada üzerinden Kaya Spor'dan aldığım Jack Wolfskin marka montta tüylenme problemi var. Olgarlar ile görüştüm aldığım yer üzerinden kendilerine gönderilmesi halinde inceleyeceklerini belirttiler...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Deneyimime göre Dalkılıç Spor alışveriş yapılacak bir mağaza değil, siparişler çok geç kargoya veriliyor. Sitede aldatmaca var. 7 gün önce sipariş verdiğim ürün sistemde kargoya verildi yazıyor, kargo...

Devamını oku
1 Destekçi

Yaklaşık 10 gün önce Kaya Spor online mağazasından aldığım ürün hala elime ulaşmadı. Ortada ürün yok, muhatap da yok. Müşteri hizmetleri zaten cevap vermiyor. Mail adresleri de fake sanırım. Mağazayı ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
11.229 Görüntülenme

08-0*******22:41:59 tarihinde, 148WK9361Y numaralı verdiğim Nike Court Low Vision ayakkabının 2 gün geçmesine rağmen kargoya verilmemişti. Firma hakkında bilgiye sahip değildim, hiçbir yorumlarını oku...

Devamını oku
2.436 Görüntülenme

Hepsiburada üzerinden Kayaspor (Ankara) mağazasından eşofman takımı satın aldım. İlandaki ürün ile gelen ürün farklı. Firma hakkında Benzer şekilde bir çok şikayet var... Ayrıca kargoya verilmesi konu...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
2 (%8)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%4)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%4)
1 (%14)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
21 (%84)
6 (%86)
24Teşekkür Mesajları

“Teşekkürler”

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 5

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%67
-
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
%33
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%31
%17
Süreç çok uzadı
%8
%17
Beklentimi karşılamadılar
%22
%17
Personel davranışı
%14
%8
İletişime geçmediler
%22
%42
Diğer
%2
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.