Toplam çözüm sayısı
..

Dalkılıç Spor ile Hepsiburada karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız
2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
72 (%92)
55.759 (%100)
Teşekkür Sayısı
9 (%12)
tam yıldız 12.800 (%23)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
13 Temmuz 20:00

Dalkılıç spor mağazasından almış olduğum spor ayakkabıyı yürürken her adımda lastik sesi gibi rahatsız edici gıcırtı sesi çıkardığı için garantiye gönderdim tarafıma üretim kaynaklı bir sorun olmadığı...

Devamını oku
31 Temmuz 02:51

Hepsiburada Yanlışlıkla aldığım ürünün geri iade etmek istedim. Ürünün iadesi hepsiplay yapıldı. Ben daha sonra karta iade istedim ama karta iade yapılmadı. Benim paramın iadesi neden yapılmıyor. Ben ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
5 Yorum

Dalkılıç Spor'dan 13 Nisan 2021 tarihinde Skechers marka ayakkabı aldım. 15 nisanda elime ulaştı buraya kadar her şey güzel ayakkabıyı açtım oturduğum yerde sadece bir tekini denedim küçük geldi ayağı...

Devamını oku
20 Yorum

Cosmoland firmasından piyasa fiyatından almış olduğum Versace Eros ürünüm %100 sahtedir. 200ml aldım 2 tane 100 ml göndermişler bundan kuşkulanarak özel incelememi sağladım. (ağırlık ölçümleri, kabart...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Deneyimime göre Dalkılıç Spor alışveriş yapılacak bir mağaza değil, siparişler çok geç kargoya veriliyor. Sitede aldatmaca var. 7 gün önce sipariş verdiğim ürün sistemde kargoya verildi yazıyor, kargo...

Devamını oku
155 Destekçi

Cosmoland firmasından piyasa fiyatından almış olduğum Versace Eros ürünüm %100 sahtedir. 200ml aldım 2 tane 100 ml göndermişler bundan kuşkulanarak özel incelememi sağladım. (ağırlık ölçümleri, kabart...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
13.942 Görüntülenme

Söz konusu firmadan Trendyol firması üzerinden bir adet reebook driftium 3.0 spor ayakkabısı sipariş ettim. 42,5 numara olarak sipariş etmeme rağmen firma tarafından 41 numara olarak gönderim yaptılar...

Devamını oku
31.168 Görüntülenme

Cosmoland firmasından piyasa fiyatından almış olduğum Versace Eros ürünüm %100 sahtedir. 200ml aldım 2 tane 100 ml göndermişler bundan kuşkulanarak özel incelememi sağladım. (ağırlık ölçümleri, kabart...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
8 (%30)
12.697 (%43)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
2 (%7)
4.126 (%14)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%4)
1.461 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%4)
921 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
15 (%56)
10.184 (%35)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%75
%27
Personel davranışı iyiydi
-
%22
Sorunumu çözdüler
%25
%28
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%21
Diğer
-
%1

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%29
%34
Süreç çok uzadı
%16
%20
Beklentimi karşılamadılar
%19
%21
Personel davranışı
%10
%6
İletişime geçmediler
%23
%14
Diğer
%3
%4

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.